上海招聘

岗位职责：
1、负责售后客户的接待引导，解答顾客咨询。
2、负责协助客户处理车辆出险后的相关事宜。
3、协助管理维修进度、跟踪维修质量和效果。
4、受理客户投诉及调查统计客户满意度。
5、其他领导布置的工作。
职位要求：
1、大专以上学历，汽车相关专业毕业生优先。
2、形象端正，有汽车4S店售后相关工作经验者优先。
3、口齿流利，思路清晰，能很好的和客户进行沟通。
4、了解售后服务流程，精通客户接待业务。
5、熟悉汽车维修知识。
6、持有驾照。

上海联通汽车起源于1982年，经过三个阶段的科学稳步发展至今已成为集汽车检测、销售、维修、租赁为一体的综合性集团化企业，旗下汽车品牌有悦达起亚4S店，比亚迪4S店、长安4S店、长安铃木4S店，进口车专营店以及机动车检测站等，在上海长宁、闵行、青浦、金山、浦东设立分公司。公司旗下东风悦达起亚4S店以“客户满意是企业的生命”的服务理念向用户提供优质的服务。