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售后客服

上海美淘网络科技有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2012-11-02
  • 工作地点:上海-闸北区
  • 招聘人数:2
  • 工作经验:一年以上
  • 学历要求:高中
  • 语言要求:普通话良好
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  

职位描述

任职要求:
1.高中毕业,有相关工作经验者
2.声音甜美,具有亲和力
3.工作耐心,责任心强,脾气好

工作职责:
1.处理售后的客户投诉事宜
2.为客户耐心讲解,对客户提出要求及时处理
3.处理完毕后,给客户及时答复
4.主动寻找解决投诉的方法,将事情处理好,赢得客户满意
5.完成领导交办的其他事项

公司介绍

上海美淘网络科技有限公司(Shanghai Maitow Internet Technology Co.,ltd.)是国内领先的电子商务公司,着手打造自主运营的B2C平台——美淘网(www.maitow.com),整合国际优秀供应商,专注于网店买家的管理、交易、经营、客户服务,从而促使网络销量的最大化。致力于打造中国品牌皮鞋第一量贩式销售平台,力争在两年内成为网络中高端品牌鞋业销售Top 10.
我司成立于2009年,从创立之初仅十人,发展至今员工近百人。员工平均年龄不到28岁,但正式这样一支年轻的团队以智慧、活力、激情与优异的专业素质创造了美淘网络的历史,谱写着美淘网络的今天与美好未来。
公司为员工提供舒适优雅的办公环境,不仅具备现代化的办公设施,还为员工开辟了休息区,彰显了“自由、开发、民主、不失严谨”的企业文化。

联系方式

  • 公司网站:http://www.maitow.com
  • 公司地址:上海市普善路799号10栋105室
  • 邮政编码:200072
  • 联系人:李经理
  • 电话:(021)60835921-8006