客服
上海盛翱生物科技有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:合资(非欧美)
- 公司行业:制药/生物工程
职位信息
- 发布日期:2015-04-20
- 工作地点:广州-南沙区
- 招聘人数:2
- 学历要求:大专
- 语言要求:普通话熟练
- 职位月薪:面议
- 职位类别:客服专员/助理(非技术) 其他
职位描述
岗位职责:
1、受理及主动电话客户,能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复;
2、接收客户订单及时处理,与物流、生产、财务、销售等部门良好沟通,确保订单准确无误并及时发货;
3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理,并跟踪进展直至解决;
4、客户订货明细整理归档;
5、上级安排的其他事务。
任职资格:
1、大专及以上学历,有一定客户服务工作经验和能力 ;
2、具备一定的组织协调能力及基本英文识别能力;
3、计算机操作熟练,office等办公软件使用熟练;
4、要求一定要有“客户为先”的服务精神,一切从帮助客户、满足客户角度出发;
5、普通话标准、流利,反应灵敏;
6、热爱工作,敬业、勤恳,乐于思考,具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。
工作地点:广州市-南沙区
待遇:面议(基本工资+社保+其他福利)
1、受理及主动电话客户,能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复;
2、接收客户订单及时处理,与物流、生产、财务、销售等部门良好沟通,确保订单准确无误并及时发货;
3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理,并跟踪进展直至解决;
4、客户订货明细整理归档;
5、上级安排的其他事务。
任职资格:
1、大专及以上学历,有一定客户服务工作经验和能力 ;
2、具备一定的组织协调能力及基本英文识别能力;
3、计算机操作熟练,office等办公软件使用熟练;
4、要求一定要有“客户为先”的服务精神,一切从帮助客户、满足客户角度出发;
5、普通话标准、流利,反应灵敏;
6、热爱工作,敬业、勤恳,乐于思考,具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。
工作地点:广州市-南沙区
待遇:面议(基本工资+社保+其他福利)
公司介绍
广州深达生物制品技术有限公司是由广州南沙资产经营有限公司和美资合作成立的中外合作企业。
2006年深达公司受让了兔单克隆抗体技术专利的产品,开始为中国免疫病理实验室提供系列试剂产品。2011年4月,深达公司被美国UniCure Lab生物科技公司并购,引进了先进的生产技术,完善的系列产品并被独家授权在中国销售美国Celerus医疗器械公司全自动免疫组化和原位杂交仪器。2012年3月,深达收购了上海太阳生物技术有限公司免疫病理业务,并在上海设立了营销总部,建立了自主研发、生产和销售一体化的公司模式。深达公司先后:
1)引进了兔单克隆抗体生产技术和鼠单克隆抗体生产技术;
2)引进了最先进的葡萄串式多聚体二抗试剂
3)引进了最为简便快速,安静环保的全自动化IHC/ISH染色仪
4)设计研发了标准化更高的高压抗原热修复仪
5)引进并完善了免疫组化相关产品的生产技术
6)中国独家代理美国Biocare 免疫病理系列产品
深达公司是广州市认证的高新技术企业,拥有广东省食品药品监督管理局颁发的《医疗器械生产企业许可证》,生产医疗器械类三类体外诊断试剂。
深达公司地处风景秀丽的南沙资讯科技园暨香港科技大学霍英东研究院内,依山临海,四季繁花似锦,绿草如茵,是研发生产优质免疫组化试剂产品的天然之地,崭新的深达以焕然一新的产品质量期望为中国免疫组化病理界翻开新的篇章,实现创建中国免疫组化第一品牌的宏愿
上海盛翱生物科技有限公司作为广州深达生物制品技术有限公司的子公司,秉诚母公司的经营理念,专营免疫病理的营销业务,现正招纳贤纳士。
2006年深达公司受让了兔单克隆抗体技术专利的产品,开始为中国免疫病理实验室提供系列试剂产品。2011年4月,深达公司被美国UniCure Lab生物科技公司并购,引进了先进的生产技术,完善的系列产品并被独家授权在中国销售美国Celerus医疗器械公司全自动免疫组化和原位杂交仪器。2012年3月,深达收购了上海太阳生物技术有限公司免疫病理业务,并在上海设立了营销总部,建立了自主研发、生产和销售一体化的公司模式。深达公司先后:
1)引进了兔单克隆抗体生产技术和鼠单克隆抗体生产技术;
2)引进了最先进的葡萄串式多聚体二抗试剂
3)引进了最为简便快速,安静环保的全自动化IHC/ISH染色仪
4)设计研发了标准化更高的高压抗原热修复仪
5)引进并完善了免疫组化相关产品的生产技术
6)中国独家代理美国Biocare 免疫病理系列产品
深达公司是广州市认证的高新技术企业,拥有广东省食品药品监督管理局颁发的《医疗器械生产企业许可证》,生产医疗器械类三类体外诊断试剂。
深达公司地处风景秀丽的南沙资讯科技园暨香港科技大学霍英东研究院内,依山临海,四季繁花似锦,绿草如茵,是研发生产优质免疫组化试剂产品的天然之地,崭新的深达以焕然一新的产品质量期望为中国免疫组化病理界翻开新的篇章,实现创建中国免疫组化第一品牌的宏愿
上海盛翱生物科技有限公司作为广州深达生物制品技术有限公司的子公司,秉诚母公司的经营理念,专营免疫病理的营销业务,现正招纳贤纳士。