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客服经理

上海天使口腔门诊部有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:医疗/护理/卫生

职位信息

  • 发布日期:2014-02-20
  • 工作地点:上海
  • 招聘人数:1
  • 工作经验:二年以上
  • 职位类别:客服经理(非技术)  

职位描述

工作职责:

1、检查员工的客户服务工作流程,确保服务质量;

2、维持良好的服务秩序,做好客户投诉工作,杜绝员工与客户争执现象;

3、合理分配本区域各岗位人员的工作;

4、负责员工的培训及业绩考核;

5、完成上级领导交办的其他事物。


工作要求:

1、2年以上客服团队管理经验;

2、条理清晰,思维敏捷,认真负责,良好的组织及管理能力;

3、良好的客户服务意识,较强的处理客户服务异议能力,独立解决问题的能力;

4、懂商务礼仪或酒店、会所工作者优先考虑。

公司介绍

    天使口腔是北京温馨天使科技有限公司旗下口腔医疗连锁品牌,连锁机构已覆盖上海.南京.苏州等城市,并向全国范围迅速扩张。
    上海天使口腔门诊部(浦东大道店)成立于2003年,属于浦东较早的民营口腔医疗机构,是“浦东中小学生牙病防治的试点和示范单位”、“上海关心下一代专家委员会青少年口腔保健研究基地”和“上海关心下一代专家委员会青少年牙颌畸形防治研究基地”。
    上海天使口腔共有14台牙椅,广泛开展口腔正畸、口腔种植、口腔修复、牙齿美容、儿童口腔、牙病治疗等口腔诊疗项目,全面解决客户各类牙齿问题。上海天使口腔在各类复杂根管充填、残根残冠的保留、牙齿美容修复及牙齿矫正诊疗中都有着较为先进的技术支持。
    经过多年的发展,天使口腔凭其全方位、个性化、专业的口腔诊疗服务拥有了数万人的患者群,受到新老患者的普遍赞誉。

联系方式

  • 公司地址:地址:span浦东大道1618号(近民生路)