淘宝天猫客服
上海彩格电子商务有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2015-03-25
- 工作地点:上海-虹口区
- 招聘人数:3
- 工作经验:1年
- 学历要求:中专
- 职位月薪:面议
- 职位类别:网店店长/客服 销售代表
职位描述
岗位说明:
1、通过旺旺与客户沟通解答客户问题并促成交易;
2、处理淘宝网店日常事务,包括网络留言回复、订单管理,到货跟踪、评价管理、投诉售后服务等工作;
3、核对订单信息、物流信息和买家信息,确保数据的准确性;
4、熟悉业务流程,及公司所销售产品。
岗位要求:
1、具有客户服务意识,有亲和力和良好的沟通与表达能力;
2、具备良好的综合素质,独立处理业务的能力,能承受较大工作压力;
3、熟练办公软件操作,打字速度快;
4、能接受轮班制度。
5、如有从事过服务行业,具备服务意识,性格热情开朗,工作经验放宽,优先考虑。
工作时间:
轮班制度(早晚班:早班9点到下午6点;晚班中午1点到晚上10点)
薪资结构:底薪+高回报提成+奖金;员工福利;年终奖
1、通过旺旺与客户沟通解答客户问题并促成交易;
2、处理淘宝网店日常事务,包括网络留言回复、订单管理,到货跟踪、评价管理、投诉售后服务等工作;
3、核对订单信息、物流信息和买家信息,确保数据的准确性;
4、熟悉业务流程,及公司所销售产品。
岗位要求:
1、具有客户服务意识,有亲和力和良好的沟通与表达能力;
2、具备良好的综合素质,独立处理业务的能力,能承受较大工作压力;
3、熟练办公软件操作,打字速度快;
4、能接受轮班制度。
5、如有从事过服务行业,具备服务意识,性格热情开朗,工作经验放宽,优先考虑。
工作时间:
轮班制度(早晚班:早班9点到下午6点;晚班中午1点到晚上10点)
薪资结构:底薪+高回报提成+奖金;员工福利;年终奖
公司介绍
本公司主要从事国内知名箱包代理销售,目前以和京东、易迅、新蛋、唯品会、天猫等各大电子商务平台以及线下知名商城建立稳定合作关系。因业务需要,现诚聘优秀人士加入我们的团队,一经录用,待遇优厚!
要求应聘者具有上海市户口,简历请投递至邮箱
欢迎有志之士加入我们的团队!
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