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客服专员/助理(非技术)

上海皓精投资管理有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司行业:金融/投资/证券

职位信息

  • 发布日期:2015-03-12
  • 工作地点:上海-浦东新区
  • 招聘人数:若干
  • 职位月薪:面议
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  

职位描述

岗位职责:
1.按照话术内容完整地通知客户并做相关反馈;
2.对各产品费率有一定了解(预签约打电话);
3.协助各分公司完成预签约客户的通知 ;

4、客户相关信息的录入管理,建立客户档案;

5、完成上级交给的其它事务性工作。
工作要求:
1.工作有责任心,仔细;
2.工作操作流程合规性,有一定风险意识;
3.普通话标准,口齿清楚,声音甜美,优秀的语言表达能力和沟通能力;
4、较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题。
5、良好的服务意识、耐心和责任心,工作积极主动。

公司介绍

上海皓精投资管理有限公司(以下简称“皓精投资”)是皓天国际控股集团投资设立的下属企业,目前已成为国内金融和互联网金融创新服务的重要服务平台,引导投资新理念,丰富投资新生活,勇于变革,同创共赢。依靠皓天集团强大背景,积极推崇绿色金融服务理念。其皓天集团便是2014亚太地区金融服务示范企业“金鼎奖”得主。皓精投资总部设在上海陆家嘴金融区,拥有绝对优势的地理位置及资源,与国内外多家银行机构。基金公司、信托集团建立战略合作伙伴关系,形成了以上海为中心,辐射全国的战略布局。皓精投资首创以线下交易为主,集财富投资理财服务、信审评估、客服支持和风险控制为一体的“CHP服务平台”,向客户提供“个人对个人”、“个人对企业”的资金有偿流动的信用借款咨询和财富投资管理等一体化服务。 皓精投资将建立一支专业、高素质的人才队伍,在财富管理、资产配置、客户服务、风险控制等方面具有丰富的实践经验。我们以卓越的金融服务为客户实现资产、价值的增长。


“皓天存德,精益求金”。皓精投资将提供专业化、个性化和综合性的财富管理服务,立志成为国内最具竞争力的财富管理机构。始终致力于打造“国际先进的投资服务理念和营销模式”,秉承“为客户创造价值,为公司创造增值、为员工创造机会、为社会回报昌明”的经营理念,愿与广大投资者共存共赢、共铸辉煌。