客服专员/助理(非技术)
桑田智能工程技术(上海)有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:计算机服务(系统、数据服务、维修) 通信/电信/网络设备
职位信息
- 发布日期:2015-03-05
- 工作地点:上海-普陀区
- 招聘人数:若干
- 学历要求:大专
- 职位月薪:面议
- 职位类别:客服专员/助理(非技术)
职位描述
客服要求:
1、 聪明灵活,懂得消费者心理,语言表达能力强,擅于沟通,有良好的服务意识。
2、 善于揣摩顾客心理,有明确的主动营销意识。
3、熟练操作office办公软件,打字速度不低于一分钟60字。
4、有过淘宝客服经验、熟悉网上购物流程。
5、有较强的沟通能力及良好的职业道德,能承受一定的工作压力。
6、学习能力强,富有团队精神,责任感和沟通能力,乐于配合、和协作他人共同完成工作。
7、思路清晰,及时回复顾客的每个问题,做到热情、亲切、礼貌、速度、方便。
职位描述:
1、负责售前客户的咨询接待,产品推荐等,引导客户购买下单;
2、网络平台各种渠道推荐店铺和产品,挖掘潜在客户,引导入店购买下单。
3、配合公司其他部门的工作,解决顾客的售后问题,及时完成客户要求;
1、 聪明灵活,懂得消费者心理,语言表达能力强,擅于沟通,有良好的服务意识。
2、 善于揣摩顾客心理,有明确的主动营销意识。
3、熟练操作office办公软件,打字速度不低于一分钟60字。
4、有过淘宝客服经验、熟悉网上购物流程。
5、有较强的沟通能力及良好的职业道德,能承受一定的工作压力。
6、学习能力强,富有团队精神,责任感和沟通能力,乐于配合、和协作他人共同完成工作。
7、思路清晰,及时回复顾客的每个问题,做到热情、亲切、礼貌、速度、方便。
职位描述:
1、负责售前客户的咨询接待,产品推荐等,引导客户购买下单;
2、网络平台各种渠道推荐店铺和产品,挖掘潜在客户,引导入店购买下单。
3、配合公司其他部门的工作,解决顾客的售后问题,及时完成客户要求;
公司介绍
桑田智能工程技术(上海)有限公司 主要提供智能大厦、计算机机房和智能小区的总体设计、总包管理、工程实施和维保服务。公司 服务对象包括高校、公安等事业单位和世界500强等企业单位。公司 充分利用自身拥有的强大技术力量和一批受过专业训练的高级技术人才,以及海内外原厂商全力支持等各方面的优势,将国际先进的技术和产品有机结合,大力开展智能建筑系统集成工程,向客户提供符合国际和国内规范的设计方案、施工图纸、技术督导、工程实施及维护服务。
目前,已经完成几十项大中型项目,并针对不同的用户(企业、金融等)开发了许多别具创意的解决方案,赢得多方赞誉。在提供优质工程的同时,我们将工程规范化管理、售后服务和质量放在首要位置,“设计、施工、维保”是公司为客户提供服务的核心三要素。“更简单、更专业、更快捷”贯穿于我们每项服务之中。
公司愿景:学习、创新、超越;科学管理,积极变革,做一流的现代企业。
公司使命:传播数字技术,提供更简单、更专业的智能工程服务 ; 提升效率,创造价值。
核心价值观:心无旁骛,细作深耕;商者无域,和谐共生。
目前,已经完成几十项大中型项目,并针对不同的用户(企业、金融等)开发了许多别具创意的解决方案,赢得多方赞誉。在提供优质工程的同时,我们将工程规范化管理、售后服务和质量放在首要位置,“设计、施工、维保”是公司为客户提供服务的核心三要素。“更简单、更专业、更快捷”贯穿于我们每项服务之中。
公司愿景:学习、创新、超越;科学管理,积极变革,做一流的现代企业。
公司使命:传播数字技术,提供更简单、更专业的智能工程服务 ; 提升效率,创造价值。
核心价值观:心无旁骛,细作深耕;商者无域,和谐共生。
联系方式
- 公司地址:上班地址:曹杨路648号