上海招聘

职责范围：
1.负责处理客户咨询、投诉、退换货等售后问题，并有始有终的跟踪解决，保证客户满意度。
2.通过售后问题处理找出公司存在的不足及时反馈并提出合理改革建议，制定建议书。
3.部门的协调及客户的沟通
4.完成领导交办的其他工作。
职位要求：
1.大专以上学历，办公软件操作熟练，打字60字/分以上。
2.要求具备优秀的沟通技巧和洞察力。
3.耐心、热情、真诚，具备一定的谈判技巧。
4.熟悉淘宝卖家流程者优先考虑。
5.要求具备一定得执行力，对公司有良好的认知。富有团队合作精神。
公司是一家年销售额突破2亿规模的电子商务有限公司, 目前客服销售部门有30个人,求贤若渴,如果您有这个能力赶紧来.态度永远大于能力, 欢迎优秀人才的加入!
联系人：崔小姐
邮箱：beibeiaf@126.com
电话：021-66312943

上海木奇佑贸易有限公司是一家运营11年的电子商务公司，公司自成立以来，成功走向了自主开发的道路，主营产品横跨多个行业，以家居日用、厨卫、客厅、收纳等一系列日用百货为主。现自有品牌“居家家”，”简家”等多个品牌。
2005年06月——公司成立
2007年01月——在淘宝创立“居家家”店铺
2008年12月——居家家上五皇冠
2009年11月——居家家荣登金冠
2014年04月——居家家荣登五金冠，成为创店时间最短、登家居信用第一的品牌
2015年01月——居家家荣获淘宝官方授予的“最具影响力奖”
2015年07月——居家家成为淘宝家居百货类唯一2000万信誉店铺

居家家拥有1500平干净、舒适、整洁的办公环境，同时拥有五大仓储中心，分别位于广东、浙江、上海、武汉、郑州，仓储物流用地将近10万平米，生产线化的操作流程，扁平化的管理，公司依靠多年的业务经验和良好的服务信誉，获得了千万客户的喜爱与好评。
目前居家家员工共有700人，每日配货件数超20万件，每日发出包裹数量100000个，拥有800万+的客户，经过多年的供应链体系搭建，无论是产品质量、产品运营、新产品的研发能力，我们均已建立起成熟的供应链，保障产品品质，只为用户最好的体验。
企业愿景：丰富人们的生活　创造建立小产品大作为的形象
核心价值观:以客户为中心 以奋斗者为本 以细节为王
企业理念：积极 进取 创意 热情 活力 感恩
居家家拥有人性化、扁平式的管理模式，让您工作的更放松，更好的发挥您的才华，同时我们也坚信：态度永远大于能力, 想法永远重在执行，只要您愿意埋头苦拼，居家家一定会给您一个美好的蓝图，so赶紧加入我们吧！