客服专员/助理（非技术）
上海徐记私厨餐饮管理有限公司
- 公司规模：少于50人
- 公司性质：民营公司
- 公司行业：餐饮业
职位信息
- 发布日期：2015-03-05
- 工作地点：上海-黄浦区
- 招聘人数：1
- 工作经验：1年
- 语言要求：英语
- 职位月薪：面议
- 职位类别：客服专员/助理(非技术)
职位描述
岗位职责
1、400电话接听，处理；
2、公司官网维护，订单处理，产品上传，微信微博维护。
1、400电话接听，处理；
2、公司官网维护，订单处理，产品上传，微信微博维护。
3、了解客户需求，对其购买、预约等提供咨询；
4、公司包括实体餐厅店及网络预定服务，需与厨房保持良好的协作关系；
5、适当的客户投诉处理，控制消费者满意度的的跟踪及分析； 及时与大堂经理沟通；
6、客户相关信息的录入管理，建立客户档案；
7、含每日午餐，做6休1。
8、工作地点：黄浦区原世博园区内，地铁4、8号线可达。
9、本岗位受市场部管理，往市场专员方向培养。
4、公司包括实体餐厅店及网络预定服务，需与厨房保持良好的协作关系；
5、适当的客户投诉处理，控制消费者满意度的的跟踪及分析； 及时与大堂经理沟通；
6、客户相关信息的录入管理，建立客户档案；
7、含每日午餐，做6休1。
8、工作地点：黄浦区原世博园区内，地铁4、8号线可达。
9、本岗位受市场部管理，往市场专员方向培养。
任职资格
1、大专以上学历，有客户接待和服务经验者优先；
2、优秀的语言表达能力和沟通能力；
3、较强的应变能力、协调能力，能独立处理紧急问题；
4、良好的服务意识、耐心和责任心，工作积极主动。
公司介绍
私厨，顾名思义就是专为您订制私人口味菜品的厨房。徐记私厨由一群有5星级酒店经验的资深大厨组成，他们了解不同食材组合搭配后细微变化，从中吸取灵感制定盘中菜，食客们的想法也是厨师的创意源泉，如何满足你挑剔的嘴，我们不懈追求着！
徐记私厨分：配送膳品、体验店、私人定制、请厨上门、慧生活五大服务，让您不再为吃什么而烦恼。
预约电话4008-770-317
官网www.xujisichu.com(www.徐记私厨.com)）
人们对于健康、营养、特色食物个性化追求不断升温，对用餐的标准高低不一，或许您旅行时能住家庭旅社，也不放过古堡豪宅；平时会自己做饭，但也光顾米其林餐厅。
“我们对饕餮有着特殊的感情，请满足我的嘴！”食客们的心声徐记私厨会为您实现!
徐记私厨分：配送膳品、体验店、私人定制、请厨上门、慧生活五大服务，让您不再为吃什么而烦恼。
预约电话4008-770-317
官网www.xujisichu.com(www.徐记私厨.com)）
人们对于健康、营养、特色食物个性化追求不断升温，对用餐的标准高低不一，或许您旅行时能住家庭旅社，也不放过古堡豪宅；平时会自己做饭，但也光顾米其林餐厅。
“我们对饕餮有着特殊的感情，请满足我的嘴！”食客们的心声徐记私厨会为您实现!
联系方式
- 公司地址：半淞园路387号G-1
- 邮政编码：200011