上海招聘

1、受理及主动电话客户，能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复；
2、与客户建立良好的联系，熟悉及挖掘客户需求，并对客户进行系统的应用培训；
3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力，最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理，并跟踪进展直至解决；
4、具备一定的销售能力，针对公司现有的客户进行营销，让客户接受更为广泛的网络产品，达到最好的网络营销的效果。
5、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。
6、高中学历，有一定客户服务工作经验或销售经验，有一定的客户服务知识和能力 。
7、计算机操作熟练，office办公软件使用熟练，有一定的网络知识基础，熟练使用Photoshop等制图工具者优先考虑。
8、要求一定要有“客户为先”的服务精神，一切从帮助客户、满足客户角度出发。
9、性格要求沉稳、隐忍，善于倾听，有同理心，乐观、积极。普通话标准、流利，反应灵敏。
10、热爱工作，敬业、勤恳，乐于思考，具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。可适当加班者优先。

上海毅欣汽车销售有限公司成立于2010年5月，是集整车销售(Sale）、售后服务(Service）、零配件供应(Spare Parts）、信息反馈(Survey）四位一体的民营企业。有24小时免费出车救援！
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      本公司作为松江地区唯一的专业比亚迪汽车4S店，建店以来，我们秉承比亚迪“精诚”服务理念， 服务顾客、满足顾客。展厅环境舒适整洁，服务流程规范；维修车间宽敞、整齐，设备专业、齐全；维 修技师经验丰富，能为客户提供优质高效的服务。在当今品牌如林，市场竞争激烈的信息时代，公司坚 持“服务创造价值、员工创造财富、合作缔造未来”的经营理念。科学管理，不懈追求，为顾客、员工 和社会创造最大价值，从而赢得客户的满意。公司拥有一流的室内汽车展示大厅、技术先进的维修车间、大型的汽车配件中转库和高档的办公环境，在吸引大批高端专业技术人才的同时，实施以客户满意为中心的经营理念，为广大客户提供购车、保险、上牌、信贷消费、维修、配件供应、紧急救援、三包索赔等一条龙优质服务。
企业之竞争不外乎人才之竞争”，公司主张以人为本，非常重视人才