上海招聘

职位描述:

1、受理客户电话，能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复；

2、日常协助下公司总经理的一些工作；

3、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力，提高客户满意度，遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管

处理，并跟踪进展直至解决；

4、计算机操作熟练，具备一定的销售能力；

5、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。

岗位要求：
1、女性，专科学历，有一定客户服务工作经验或销售经验，有一定的客户服务知识和能力 ；

2、计算机操作熟练，office办公软件使用熟练，有一定的网络知识基础，使用Photoshop等制图工具者优先考虑；

3、要求一定要有“客户为先”的服务精神，一切从帮助客户、满足客户角度出发。；

4、性格要求沉稳、隐忍，善于倾听，有同理心，乐观、积极。普通话标准、流利，反应灵敏。

5、热爱工作，敬业、勤恳，乐于思考，具有自我发展的主观愿望和自我学习能力

禹典企业成立于2006年8月，专注于室内装修，热忱服务于广大市民朋友；历经4年创业，初始大定，快速发展中的禹典自觉仍有很多不足，着眼于长远未来的更好持续发展，遂决定综合自身优势、立足于老客户良好口碑重新整合资源、加强投入人力、物力、财力、深彻变革图强，于2010年6月 重以面貌一新的全新禹典强势登场。
    深彻变革后的禹典在设计管理上高薪引入优秀的设计师团队，行业领先的设计理念，专业完备的施工图纸并且成立了“设计师快速反应小组”；施工管理上严格执行工程不发包、科技施工、文明施工；责任明确化、正规体化，公司实时全方位掌控及定期客服专员回访的管理机制。
    住宅建筑是一种与各种形态的生命息息相关的事业，而装修又是建筑业的延续，作为住宅的建设者，满怀尊重之心，为人们建设安全、安心、和谐的绿色住宅。我们从企业发展战略的高度强化新材料引进、材料严格考核机制，统一标准、快速统一配送。
    经营原则以实行快速周转、快速服务，依靠专业能力获取公平回报的经营策略；服务定位于城市主流市场，坚持诚信规范经营，不追求高利润率，坚守价值底线，拒绝利益诱惑，坚持以专业能力从市场获取公平回报，是我们成功的基石。
    我们的愿景是努力推动行业规则的建设，不断完善生产方式、技术和管理，提高行业规范化程度，实现“有质量增长”并推动行业技术进步，力争成为行业领跑者，卓越的绿色企业，并为此而终身奋斗！


                                                               禹典建筑装潢公司企业文化

    禹典企业文化之核心源于上古圣王夏禹治水的典故，远古时期天地茫茫，宇宙洪荒、人民饱受海浸水淹之苦。尧帝开始起用禹的父亲"鲧"治理洪水，"鲧"治水逢洪筑坝，遇水建堤，采用“堙”的办法，九年而水不息；尧的助手舜行视"鲧"治水无功，将他诛杀在羽山。
舜命鲧的儿子禹继续治水，禹受命于危难之中，立即变更治水思路。他放弃黄河故道，按照滔滔洪水的新趋势，在河北平原上迁徙村庄，安置移民，调集劳力，他从冀州开始，踏遍九州进行实地考察，决定采用因势疏导洪水的办法。当时的绍兴地区也受到洪水的祸害，被称为荒服之地。大禹治水到了这块荒蛮之地，凿山疏流，将水引入东海，使这片浅海沼泽之地重新成为平原，人民得以从事垦殖为生。大禹曾在绍兴娶涂山氏为妻。新婚才四天，禹便离家治水去了。他婚后离家十三年在外治水，曾经三次路过家门而不进去。“三过家门而不入”和吃苦耐劳、克已奉公的忘我精神被传为千古佳话。
    空前伟大的治水英雄成就了空前伟大的一项利民工程！何等的智慧！何等的责任感！何等的组织管理艺术！何等的敬业精神！不仅值得我等当代工程从业人员深思敬仰，更该时刻谨记并发扬“禹王精神、传承经典”以修正道，禹典装潢作为一家专业从事室内外装修工程的团体，自成立之初就遍寻一种既能结合自身优势又能时刻鞭策、强我精神之最佳文化；功夫不负有心人，我们的行为标杆和思想追求在圣王大禹的治水工程事迹中得到了一拍即合的共鸣。禹典装潢以：
    弘扬大禹治水之精神
    传承大禹治水之文化 为时代之重责，
    至此，禹典上下、精神焕发、各司其职、令行禁止、更好的服务于大众！奉献于社会！
                                            
                                                                                                                                                                                                 -----禹华万户 典惠九州