上海招聘

客服专员

数量：2名
年龄：22-28岁
薪酬待遇：3000-5000(含提成)

职位描述：
1. 接听和外呼客服部热线电话，为客户提供满意服务
2. 了解客户需求，并将客户信息收集、反馈
3. 通过优秀的服务技巧和全面的沟通，安抚用户的不满情绪
4. 接受部门的培训、考核和监督
5. 完成部门经理分配的相应工作，并积极主动的跟进工作

任职要求：
1. 普通话标准，能够听、说上海话
2. 口齿清晰，具有良好的语言表达和概括能力，善于与人沟
3. 愿意在客户服务的行业中不断发展，有较强的学习能力
4. 工作态度主动积极，良好的团队合作意识
5. 电脑输入不低于45字/分钟
6. 有互联网公司客服经验或呼叫中心客服经验者优先

乐天派公司简介：
乐天派互联网平台，一个精致的“PC端+移动端”的电商，为有老人的家庭服务。乐天论坛.人生故事馆.乐天生财.乐天商城……
乐天派更懂老人的梦想，给你触手可及的快乐。

乐天派企业文化：

简单.至诚.专注.投入

简单 做简单的人，做快乐的事。
至诚 诚心诚意，诚信做人，诚信做事。
专注 专注于养老产业，致力于成为中国最大的养老电商综合平台。
投入 以百分百的精神投入到工作和生活中去。

我们是一群简单而快乐的人，无论是工作，还是生活，我们都百分百的投入。
无论是做事还是做人，我们都保持着诚信为本，坦诚而实在的专注于我们所从事的养老产业。
用我们的智慧和诚恳，为老年人的幸福生活和美好未来，提供最优质的服务和产品。
我们承诺：让老年人更有价值地生活！