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客服专员

上海久石红投资有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:多元化业务集团公司  金融/投资/证券

职位信息

  • 发布日期:2015-03-11
  • 工作地点:上海-徐汇区
  • 招聘人数:1
  • 职位月薪:面议
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  

职位描述

工作职责
1. 做好客户资料的收集、文件归档、保管工作
2. 接听并解答客户的咨询
3. 客户投诉、反映问题的及时反馈及处理
4. 客户物品配送的安排及签收单据的归档
5. 做好客户资料的收集、文件归档、保管工作
6. 协助项目的推广及客户联谊活动

职位要求
1. 大专及以上学历;
2.声音甜美亲切,感染力强,普通话标准,口齿清晰
3. 善于与人沟通,具有良好的心理素质
4. 拥有良好的服务意识
5. 熟练使用计算机
6. 1年以上相关工作经验

公司介绍

久石红是一家致力于实业投资、资本运营、葡萄酒庄园项目的研发与建设、葡萄酒文化产业的推广和传播、进出口贸易、旅游、农业产业发展、房地产、建筑装潢设计与施工等多元化产业为一体的全球性战略集团公司。集团公司旗下企业包括:上海久石红投资有限公司、上海久石红实业有限公司、上海久石红文化传媒有限公司、上海久石红红酒珠宝会所、武威久石红葡萄酒产业发展有限公司、甘肃久石红商贸有限公司、甘肃久石红商务会所有限公司、敦煌维诺葡萄酒主题公园、甘肃佳美建安装饰工程有限公司等。