上海招聘

岗位职责
1.回复网络咨询（包括53客服、百度商桥、QQ、淘宝旺旺等方式）.收集客户信息，了解并分析客户需求，规划客户服务方案
并推进销售；
2.回复电话咨询和网络咨询;接受电话订单和网络订单，处理订单;
3.定期或不定期进行客户回访，以检查客户关系维护的情况
4.负责组织公司产品的售后服务工作,建立客户档案、质量跟踪记录等售后服务信息管理系统。
任职要求
1.大专以上学历，有网络销售经验技巧；
2.善于沟通，对教育行业有一定了解为优；
3.有良好的销售意识和应变能力,良好的团队协作能力；
4.熟练使用MicrosoftOffice软件；
5.打字速度快；
6.有韧性，有正能量，能承受适当的工作压力。
7.有销售和咨询能力，有良好的客户服务意识。

本公司是一家网络教育培训公司，专注于进行出国英语培训，包括托福雅思等，并致力于成为网络远程教育的先锋，掀起一场远程教育的风暴，帮助没法抽空去到现场接受培训的学生进行高质量的培训。