淘宝客服
上海鼎珏电器制冷设备有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:家具/家电/玩具/礼品
职位信息
- 发布日期:2015-06-18
- 工作地点:上海-闸北区
- 招聘人数:若干
- 工作经验:1年
- 学历要求:大专
- 职位月薪:面议
- 职位类别:客服专员/助理(非技术) 咨询热线/呼叫中心服务人员
职位描述
职位描述:
1.熟悉淘宝相关规则,负责淘宝店铺日常管理2.负责淘宝线上网络交易平台,能够使用旺旺或者电话联系等方式解答客户咨询、介绍并推荐适合客户的更好方案,促成订单交易
3.处理好售后客户要求与问题,及时沟通
4.建立客户档案,定期回访提高客户满意度,处理好老客户的关系
5.与公司各个部门配合好,完成相应的绩
4.建立客户档案,定期回访提高客户满意度,处理好老客户的关系
5.与公司各个部门配合好,完成相应的绩
岗位要求:
1.有淘宝客服及相关工作1年以上或暖通专业
1.有淘宝客服及相关工作1年以上或暖通专业
2.普通话标准、口齿清晰,具有良好的表达能力和沟通能力
3.具有较强的适应能力、协调能力,应变能力
4.能吃苦耐劳、积极向上的心态
公司介绍
上海鼎珏电器制冷设备有限公司,创建于2006年10月24日,是专业从事中央空调销售、设计、安装与售后于一体的专业技术综合性企业。公司拥有工程技术人员、高级工程师、工程总监等方面专业人员,本着“客户至上,质量***”的方针,以一贯诚信、认真的工作态度,获得到众多知名单位的指定合作企业。
公司于2007年开始经营多种品牌,并成为大金、格力、美的、开利、约克、麦克维尔等品牌的经销及安装单位,历经了6年的发展,以及全体员工的不懈努力,鼎珏获得一系列可喜的成绩:“上海市空调行业协会授予安装B级企业资质、维修一级企业资质”等,并在激烈的竞争中提升了本企业自身的知名度与美誉度。
在经历了多年的发展,公司已具备了完整的组织体系,逐步规范了各岗位的规章制度,为了提高工程的质量并完善管理制订了《工程设计标准》、《工程施工人员管理制度》 《施工现场文明施工准则》 《户式中央空调施工质量要求》 《工程验收标准》 《员工管理制度》等,以力求达到行业内具有影响力的综合性公司。
我司现为宝钢集团、立丰食品、411医院、91688部队、捷普科技、锦江集团等办公大楼及工厂的合作单位,随着客户的大量增加,服务质量的不断提高,逐步将鼎珏公司塑造成为行业中的“4S”服务单位。今后,我们本着“迅速、准确、亲切”的服务 更加为各地各界的朋友服务。
公司于2007年开始经营多种品牌,并成为大金、格力、美的、开利、约克、麦克维尔等品牌的经销及安装单位,历经了6年的发展,以及全体员工的不懈努力,鼎珏获得一系列可喜的成绩:“上海市空调行业协会授予安装B级企业资质、维修一级企业资质”等,并在激烈的竞争中提升了本企业自身的知名度与美誉度。
在经历了多年的发展,公司已具备了完整的组织体系,逐步规范了各岗位的规章制度,为了提高工程的质量并完善管理制订了《工程设计标准》、《工程施工人员管理制度》 《施工现场文明施工准则》 《户式中央空调施工质量要求》 《工程验收标准》 《员工管理制度》等,以力求达到行业内具有影响力的综合性公司。
我司现为宝钢集团、立丰食品、411医院、91688部队、捷普科技、锦江集团等办公大楼及工厂的合作单位,随着客户的大量增加,服务质量的不断提高,逐步将鼎珏公司塑造成为行业中的“4S”服务单位。今后,我们本着“迅速、准确、亲切”的服务 更加为各地各界的朋友服务。
联系方式
- 公司地址:地址:span沪太路3100号7号线上大路4号口B座401室