上海招聘

岗位职责：

1. VIP日常维护：VIP活动/权益咨询，会员卡办理，积分兑换等；

2. 协助策划VIP活动，VIP权益提升及CRM Program的执行；

3. 协调配合推广部线上VIP活动执行，及VIP服务保障工作，提升VIP的满意度；

4.协助完成每月VIP招募、VIP积分加价购、VIP生日赠礼等会员活跃度指标。

任职资格: 
 1、22-35岁，形象气质佳，大专(含)以上学历； 
2、2年以上高端客户服务相关经验； 
3、有良好的服务意识，性格亲和、主动、积极、乐观； 
4、有一定的逻辑思维能力，善于发现问题，并能提出有效解决方案； 
5、掌握各种与客户沟通的技巧和方法，有一定的处理客诉的能力；

上海、苏州及大连的久光百货均位于交通便捷的商业中 心，为顾客提供多元化的休闲选择及服务，从美容到美发，服饰到餐饮，应有尽有。引进国外百货管理经验，融合香港崇光百货开店多年来的灵活而严谨的管理模式、日本商业无微不至的服务文化、以及广阔的采购网络和业务联系。引入了"店中 店"、日式亲切服务、以"客"为尊的精神，让久光百货成为目前具亲和力的百货之一。
上海九百（集团）有限公司和香港崇光百货有限公司两家分别在沪港上市的百货巨头联手投资超过5亿港币，久百城市广场总用地面积1.7万平方米，建筑总面积91,613平方米，地下一层，地上九层，建筑总高度53 米，机动车泊位近200个。在设计上揉和了现代建筑学和美学的精粹，成为了南京路西侧一颗耀眼的明珠，为静安区的商业繁荣添砖加瓦。