上海招聘

岗位职责：
（1）熟悉商品知识和卖点，掌握沟通技能和技巧，熟悉商品交易流程，商品交易规则。
（2）熟练使用旺旺丶QQ等聊天软件，为客户提供咨询服务，解答客户疑问，引导客户购物热情，达成订单。
（3）熟悉常用物流机构的价格丶配送范围和运作流程，负责实时对商品的价格和库存进行调整修改。
（4）实时了解商城的各项促销活动，协同企划部门改进促销活动和推广方案。
（5）熟悉商品知识丶沟通技能和技巧丶商品交易流程，商品交易规则。
（6）实时关注客户评价，对低分评价的客户及时沟通和安抚，争取客户的认可；对好评的客户给予鼓励并拉近关系。
（7）客户投诉时，耐心倾听客户陈述，了解客户诉求，解决客户问题；不能解决的及时报请主管部门。
（8）实时回访老客户，了解商品的效果，传达商城最新的促销活动信息，促成二次订单。
任职资格：
1、1年以上淘宝、天猫销售或客服工作经验优先；
2、具备敏锐的商业意识，较强的应变能力、口头表达与沟通能力；
3、有较强的推广和维护协调客户的能力，熟悉客户服务流程；
4、具备较强的学习能力，可快速掌握专业知识，及时开展工作；
5、工作严谨，计划性强，善于分析思考问题，有责任心；
6、勤奋踏实，良好的服务意识与团队合作精神。 岗位职责：
7、熟练使用财务软件、WORD、EXCEL等OFFICE办公软件;

上海悠途实业有限公司，成立于2009年，专注功能性运动贴身服饰领域，公司业务涵盖产品设计、研发、生产、销售，旗下自有UTO（悠途）品牌，是国内功能性运动贴身服饰领域的标杆品牌。
UTO品牌涉及跑步、健身、瑜伽、滑雪、登山、骑行等多项运动领域，产品涵盖功能性贴身服饰、功能袜、功能性贴身配件等等。
公司旗下袜子和无缝内衣两个工厂，除了满足自有品牌产品生产外，还为国内外户外运动品牌提供ODM、OEM服务，产品远销中国香港、中国台湾、美国、英国、俄罗斯、阿根廷等地区和国家。
2019年，公司进入北虹桥时尚创意园办公，1000多平米的办公区域，集攀岩区、健身区、瑜伽区、乒乓球区、茶室、影音室为一体，为员工提供更多的运动休闲区域，同时，UTO品牌迎来转型升级的契机，更将在品牌运营、品牌出海、品牌互联网化几大方向上进行布局和整合，特聘各个领域的专业人才加入，共同在大体育产业的朝阳下，突破自我！
公司倡导健康积极的工作和生活态度，在基本福利待遇保障下，实施股权激励，还提供额外的带薪户外运动假期，每年更有多次各大马拉松赛事及越野跑、滑雪活动的体验机会，欢迎热爱运动、热爱生活的你加入！