上海招聘

岗位职责 ：
1.负责呼叫中心的管理工作；
2.负责呼叫中心运营岗位的设置和调配、人员培训、团队建设和绩效考核及员工激励等工作；
3.在符合优质服务的目标下,确保呼叫中心的资源做最有效的利用；
4.管理呼叫中心的整体品质,绩效及生产力；
5.负责座席代表的服务质量和销售技巧方面技能的提高；
6.负责公司CRM系统信息资料的分类汇总与分析总结。

任职资格：
1.大专及以上学历，具有呼叫中心管理经验，有30--50人以上呼叫团队管理工作经验者优先；
2.良好的销售管理技能；
3.为人正直，品行端正，具有良好的沟通及语言表达能力；
4.工作积极主动，勇于承担压力，善于合作，团队意识突出；
5.热爱工作，有丰富的管理经验。

加分项：
1.能用英语做日常会话与简单商务交流；
2.年后能尽快到岗。

悠艇（上海）科技发展有限公司是一家专注于游艇领域的在线服务平台公司，志在打造游艇生态圈，使更多的人可以轻松畅游全球，享受大海沐浴阳光。