DCC专员/客服专员/回访专员
上海冠松汽车股份有限公司——申辉丰田4s店
- 公司规模:1000-5000人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:汽车及零配件
职位信息
- 发布日期:2015-07-11
- 工作地点:上海-普陀区
- 招聘人数:1
- 工作经验:1年
- 学历要求:大专
- 职位月薪:面议
- 职位类别:咨询热线/呼叫中心服务人员 电话销售
职位描述
(一)工作职责
1、负责公司内客户各类电话回访、复访及客户意见派发跟踪工作。
2、负责各项俱乐部会员关怀工作,提升客户满意度。
3、根据客户意见提供典型案例分析,为管理改进方向提供依据。
4、负责本公司汽车各大网站的维护及帖子更新
5、负责意向购车客户的邀约以及车辆相关知识的介绍
(二)任职要求
1、35岁以下,户籍不限,普通话标准、声音甜美。
2、服务意识佳,沟通交流能力较强,熟悉电话礼仪,亲和力较好。
3、熟悉电脑操作,打字速度50字/分钟,有电话回访工作经验者和电话销售经验者优先。
4、自信、真诚、原则性较强,具备良好的心态调节能力,对工作认真负责。
面试联系信息:
公司名称:上海冠松汽车股份有限公司——申辉丰田4S店
公司地址:上海市普陀区真南路818号
联系人:赵经理
电话:86-021-62500787
公司主页:www.guansong.com
面试时间:每周一~周六 10:00-15:00
1、负责公司内客户各类电话回访、复访及客户意见派发跟踪工作。
2、负责各项俱乐部会员关怀工作,提升客户满意度。
3、根据客户意见提供典型案例分析,为管理改进方向提供依据。
4、负责本公司汽车各大网站的维护及帖子更新
5、负责意向购车客户的邀约以及车辆相关知识的介绍
(二)任职要求
1、35岁以下,户籍不限,普通话标准、声音甜美。
2、服务意识佳,沟通交流能力较强,熟悉电话礼仪,亲和力较好。
3、熟悉电脑操作,打字速度50字/分钟,有电话回访工作经验者和电话销售经验者优先。
4、自信、真诚、原则性较强,具备良好的心态调节能力,对工作认真负责。
面试联系信息:
公司名称:上海冠松汽车股份有限公司——申辉丰田4S店
公司地址:上海市普陀区真南路818号
联系人:赵经理
电话:86-021-62500787
公司主页:www.guansong.com
面试时间:每周一~周六 10:00-15:00
公司介绍
上海冠松汽车股份有限公司,是中国知名的大型汽车销售及服务集团。伴随着春天的脚步和中国汽车市场的蓬勃兴起,历经艰苦奋斗的历程,现已发展成为一家拥有多家国际知名品牌汽车特许经营权,以汽车销售、维修服务为主,涵盖汽车装潢、配件贸易、保险、二手车及汽车俱乐部等多个产业的大型汽车服务集团,公司以一流的技术、卓越的品质、优质的服务,得到了社会的普遍认可和高度评价,连续多年荣获“全国十佳汽车服务商”、“上海名牌”、“上海市著名商标”、“上海市文明单位”等多项荣誉。
目前,公司代理了包括梅赛德斯-奔驰、通用、大众、一汽丰田、广汽丰田、东风本田、东风日产、上海大众斯柯达、通用雪佛兰等多个国际知名中高端汽车品牌,逐步形成以上海为中心,辐射全中国的经营格局。
公司坚持“以人为本”的人才理念,与员工共享发展成果,帮助员工实现自我价值,积极承担社会责任,实现企业、社会、自然的和谐发展;奉行“开放合作”的发展理念,注重与合作伙伴、客户、员工的互利共赢、共同发展。
公司始终秉持“产业报国”的经营宗旨,坚持“真诚关怀,为客户创造价值”的服务理念,致力于打造以“诚信、责任、优质服务、慈善、关爱”为核心内涵,具有社会广泛美誉度的卓越品牌,并朝着国际化、开放性的大型现代化企业集团而努力奋斗。
期待您的关注和加盟!
目前,公司代理了包括梅赛德斯-奔驰、通用、大众、一汽丰田、广汽丰田、东风本田、东风日产、上海大众斯柯达、通用雪佛兰等多个国际知名中高端汽车品牌,逐步形成以上海为中心,辐射全中国的经营格局。
公司坚持“以人为本”的人才理念,与员工共享发展成果,帮助员工实现自我价值,积极承担社会责任,实现企业、社会、自然的和谐发展;奉行“开放合作”的发展理念,注重与合作伙伴、客户、员工的互利共赢、共同发展。
公司始终秉持“产业报国”的经营宗旨,坚持“真诚关怀,为客户创造价值”的服务理念,致力于打造以“诚信、责任、优质服务、慈善、关爱”为核心内涵,具有社会广泛美誉度的卓越品牌,并朝着国际化、开放性的大型现代化企业集团而努力奋斗。
期待您的关注和加盟!
联系方式
- 公司地址:上海市普陀区真南路818号
- 邮政编码:200000