客服专员/助理(非技术)
上海米哈游网络科技有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:网络游戏 计算机软件
职位信息
- 发布日期:2019-09-23
- 工作地点:上海-徐汇区
- 招聘人数:若干人
- 工作经验:无工作经验
- 学历要求:中专
- 职位月薪:3-5千/月
- 职位类别:其他 网络/在线客服
职位描述
岗位职责1、负责米哈游系列游戏的日常运营:在线或电话解答或解决玩家问题;收集记录游戏中的bug,及时反馈给研发团队修复;记录玩家对游戏的意见建议,反馈给研发团队,协助游戏优化。2、制作线上问题日报或周报,分析问题数据并反馈给研发运营团队,优化游戏开发流程。3、关注游戏玩家群、游戏相关社区中的舆论信息,帮助解答玩家问题,整理汇总游戏社区的意见建议。4、监控游戏运行状态,维护游戏世界正常秩序5、处理游戏线上突发问题,安抚玩家情绪并协助研发团队解决突发问题。岗位要求热爱游戏,有过多款二次元题材游戏的深入体验经历。熟悉二次元玩家群体属性,熟悉二次元文化良好的语言表达和沟通能力, 责任心强有耐心。良好的学习能力,强烈的团队意识和集体荣誉感。以下有加分:1、重要:崩坏学园2、崩坏3玩家,深入精通游戏机制额外加分。2、 二次元,热爱ACG文化,了解崩坏世界故事背景3、会卖萌,网络形象必须表现为萌***(就算本体是抠脚大叔,也无所谓)4、如果本体是萌***,也有加分5、喜欢崩坏学园,但是最讨厌miHoYo什么的了
公司介绍
miHoYo米哈游网络,2011年成立于魔都,是天朝知名ACG无节操ACG横版动作游戏「崩坏学园2」的开发运营商。
全员由肥死宅的技术绅士组成,所以从公司走到CP同人祭只要10分钟这种事情怎么能写在游戏简介里呐! 秉持「技术宅拯救世界」的目标,2012年miHoYo在iOS平台推出了风格纯正的ACG动作手游「崩坏学园」,「崩坏学园2」即为此款作品全面拓展革新后的正统续作。
骚年与我订立契约就可以来一起创造天朝ACG的历史,这种事情怎么会告诉你嘛
全员由肥死宅的技术绅士组成,所以从公司走到CP同人祭只要10分钟这种事情怎么能写在游戏简介里呐! 秉持「技术宅拯救世界」的目标,2012年miHoYo在iOS平台推出了风格纯正的ACG动作手游「崩坏学园」,「崩坏学园2」即为此款作品全面拓展革新后的正统续作。
骚年与我订立契约就可以来一起创造天朝ACG的历史,这种事情怎么会告诉你嘛