上海招聘

CRM岗位描述:
1、根据公司业务流程及服务需求，管理CRM系统；
2、监控和维护CRM老客户，管理客户信息数据；
3、执行会员营销活动，提升顾客满意度和忠诚度；
4、协助平台客户关系管理策略，参与策划并执行各类大型活动
5、对客户数据库进行管理维护，跟踪调研和分析，从而提升会员感知及重复购买率；
6、分析客户的购买行为和客户需求，提升客户购物体验和满意度。

岗位要求：
1、大专及以上学历，市场营销、计算机专业级统计学等相关专业；
2、两年以上客户关系管理工作经验；
3、具有一定的数据敏感度，具备统计分析能力，沟通协调能力，执行力高，学习能力强；
4、熟悉办公软件，能够熟练使用EXCEL，WORD等系统操作；
5、有一定的文字功底。

上海巴士国际旅游有限公司

     上海巴士国际旅游有限公司（以下简称“巴士国旅”）2005年4月投资设立，是上市公司上海强生控股旗下大型国有旅行社。注册资金2000万元人民币。目前员工人数300人。

     巴士国旅实力强大，拥有出境及国内业务的全部资质、拥有自营的旅游巴士车队、拥有四条豪华游船的浦江游览船队、拥有近30家营业网点。经过几年的建设，巴士国旅在经营管理、产品开发、人力资源拥有、网点铺设、客户关系等方面均具备了一定的优势，已成为服务门类齐全的综合性旅游企业。

     巴士国旅尊重每一个员工的价值，待遇及福利优厚，职业发展空间大。

     欢迎各界精英加入巴士国旅，让我们共同成长，一起攀登理想高峰！