服务产品专员
上海匹匹扣网络科技有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:酒店/旅游 互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2015-07-15
- 工作地点:上海-闸北区
- 招聘人数:2
- 职位月薪:面议
- 职位类别:其他
职位描述
岗位职责:
负责网站服务质量抽查,网站投诉分析;
负责网站产品竞争力测试,持续比较;
负责网站产品的全流程测试和分析,针对客户投诉,能够进行复测;
负责设计专题测试任务,在公司内、外组织测试,针对具体问题,与对应部门沟通改进需求;
配合完成服务指标的建立和跟踪;
配合完成异常问题的核查和分析;
沟通、落实具体问题的产品改进,及流程改进。
任职要求:
大学本科学历;
2年以上工作经验,熟悉旅游APP优先考虑;
有较强的逻辑分析能力、数据处理能力、沟通能力。
负责网站服务质量抽查,网站投诉分析;
负责网站产品竞争力测试,持续比较;
负责网站产品的全流程测试和分析,针对客户投诉,能够进行复测;
负责设计专题测试任务,在公司内、外组织测试,针对具体问题,与对应部门沟通改进需求;
配合完成服务指标的建立和跟踪;
配合完成异常问题的核查和分析;
沟通、落实具体问题的产品改进,及流程改进。
任职要求:
大学本科学历;
2年以上工作经验,熟悉旅游APP优先考虑;
有较强的逻辑分析能力、数据处理能力、沟通能力。
公司介绍
上海匹匹扣网络科技有限公司是一家致力于移动互联网及电子商务平台的开发、推广的科技公司。为客户提供最高的性价比、最快的速度抓住移动互联网的机会。专业的旅游OTA前身,经历过10余年的旅游时代变迁,更懂客户的需求。
旅游圈是上海匹匹扣网络科技有限公司旗下的在线旅游同业分销平台,是目前国内领先的具备出境旅游、国内短线、国内长线、自由行、邮轮等全线旅游产品的在线同业分销平台。我们为分销旅行社提供丰富的、具有竞争力、价格信息实时更新的旅游线路产品。并为旅游企业提供微信营销、网站在线销售等创新的O2O营销服务,帮助旅行社提升产品竞争力的同时提高销售能力。
旅游圈通过领先的电商信息技术让旅游企业同行间的交易突破时间、地域限制,通过平台为上下游企业提升营销效率、降低交易成本,使供应链效率明显提升,为企业进一步带来更大的竞争优势。
我们有梦想,我们不断创新,我们热爱旅游,热爱移动互联网!
“以客户为本、服务客户、忠于客户”是我们的原则,“务实专注、团结互助、敬业负责、恪守信誉、激情创新”是我们的企业文化,我们期待与您共同发展。
旅游圈是上海匹匹扣网络科技有限公司旗下的在线旅游同业分销平台,是目前国内领先的具备出境旅游、国内短线、国内长线、自由行、邮轮等全线旅游产品的在线同业分销平台。我们为分销旅行社提供丰富的、具有竞争力、价格信息实时更新的旅游线路产品。并为旅游企业提供微信营销、网站在线销售等创新的O2O营销服务,帮助旅行社提升产品竞争力的同时提高销售能力。
旅游圈通过领先的电商信息技术让旅游企业同行间的交易突破时间、地域限制,通过平台为上下游企业提升营销效率、降低交易成本,使供应链效率明显提升,为企业进一步带来更大的竞争优势。
我们有梦想,我们不断创新,我们热爱旅游,热爱移动互联网!
“以客户为本、服务客户、忠于客户”是我们的原则,“务实专注、团结互助、敬业负责、恪守信誉、激情创新”是我们的企业文化,我们期待与您共同发展。
联系方式
- 公司地址:上海市闵行区沈杜公路3872号F楼A403室
- 邮政编码:201112