客服专员/助理(非技术)
盈玖资产管理(上海)有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:金融/投资/证券
职位信息
- 发布日期:2015-02-02
- 工作地点:上海-长宁区
- 招聘人数:若干
- 工作经验:1年
- 学历要求:大专
- 职位月薪:面议
- 职位类别:客服专员/助理(非技术)
职位描述
岗位职责
1、普通工作人员职位,协助上级执行一般的不需较多工作经验的任务;
2、了解客户需求,对其购买提供专业咨询;
3、客户受理和客户开通;
4、适当处理服务的故障和客户的投诉处理,控制消费者满意度的的跟踪及分析;
5、客户相关信息的录入管理,建立客户档案;
6、完成上级交给的其它事务性工作。
任职资格
1、大专以上学历,有客户接待和服务经验者优先;
2、普通话标准,口齿清楚,声音甜美,优秀的语言表达能力和沟通能力;
3、较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题;
4、良好的服务意识、耐心和责任心,工作积极主动。
1、普通工作人员职位,协助上级执行一般的不需较多工作经验的任务;
2、了解客户需求,对其购买提供专业咨询;
3、客户受理和客户开通;
4、适当处理服务的故障和客户的投诉处理,控制消费者满意度的的跟踪及分析;
5、客户相关信息的录入管理,建立客户档案;
6、完成上级交给的其它事务性工作。
任职资格
1、大专以上学历,有客户接待和服务经验者优先;
2、普通话标准,口齿清楚,声音甜美,优秀的语言表达能力和沟通能力;
3、较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题;
4、良好的服务意识、耐心和责任心,工作积极主动。
公司介绍
盈玖资产管理(上海)有限公司创立于2013年,作为一家独立可逛的第三方理财机构,盈玖资产管理(上海)有限公司(简称“盈玖资产”),是一家专业的资产管理机构,我们以专家理财产品的投资顾问服务为主,为高净值客户提供个人资产管理、金融市场投资。专注于为高净值客户提供度身定制的多维度多元化的理财规划方案、资产配置计划及财富管理服务。
我们坚持“以市场为导向、以客户为中心”的公司理念,综合分析客户风险偏好和财务状况、了解客户理财目标,依托公司强大的股东背景和行业资源,通过投资理财业务运营体系和科学的风险控制体系,进行多元化的产品采集与筛选,满足客户多样化,个性化的需求。公司的宗旨是以满足不同客户的投资偏好’保障客户财富的稳健增长,达成客户向往财富自由化的目标。我们以高素质团队、高起点运营、高目标定位、专注的工作态度、专业的胜利精神、专情的服务方式,致力于成为高端人群理财产品配置和资产管理的综合平台,成为高端客户综合理财方案的缔造者,打造领先的财富管理服务平台,致力于成为一家客户满意、股东维护、员工热爱的业内领先的卓越的最具公信力的财富管理机构。
我们坚持“专业诚信睿智客观”的服务宗旨,提供过了解客户需求、综合分析客户风险偏好和财务状况、明确客户财富目标,为客户提供专业的理财管理服务。我们依托公司强大的股东背景和行业资源,利用专业的产品评估体系和严谨的风控管理体系,进行多元化产品的研发与采集,满足客户多样化,个性化的需求。
我们坚持“以市场为导向、以客户为中心”的公司理念,综合分析客户风险偏好和财务状况、了解客户理财目标,依托公司强大的股东背景和行业资源,通过投资理财业务运营体系和科学的风险控制体系,进行多元化的产品采集与筛选,满足客户多样化,个性化的需求。公司的宗旨是以满足不同客户的投资偏好’保障客户财富的稳健增长,达成客户向往财富自由化的目标。我们以高素质团队、高起点运营、高目标定位、专注的工作态度、专业的胜利精神、专情的服务方式,致力于成为高端人群理财产品配置和资产管理的综合平台,成为高端客户综合理财方案的缔造者,打造领先的财富管理服务平台,致力于成为一家客户满意、股东维护、员工热爱的业内领先的卓越的最具公信力的财富管理机构。
我们坚持“专业诚信睿智客观”的服务宗旨,提供过了解客户需求、综合分析客户风险偏好和财务状况、明确客户财富目标,为客户提供专业的理财管理服务。我们依托公司强大的股东背景和行业资源,利用专业的产品评估体系和严谨的风控管理体系,进行多元化产品的研发与采集,满足客户多样化,个性化的需求。
联系方式
- 公司地址:长宁区娄山关路523号金虹桥国际中心6楼605室
- 邮政编码:200051