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客服专员/助理(非技术)

上海印宣文化传播有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务  教育/培训/院校

职位信息

  • 发布日期:2015-06-15
  • 工作地点:上海-虹口区
  • 招聘人数:若干
  • 学历要求:中技
  • 职位月薪:面议
  • 职位类别:咨询热线/呼叫中心服务人员  电脑操作员/打字员

职位描述

岗位职责
1、按要求录入、整理相关数据到后台;
2、客户咨询受理和客户服务开通;
3、完成上级交给的其它事务性工作。

任职资格
1、大专及以上学历,有咨询或客服经验者优先;
2、熟练使用各类办公软件,打字速度较快;
2、普通话标准,口齿清楚,声音甜美,优秀的语言表达能力和沟通能力;
3、较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题;
4、良好的服务意识、耐心和责任心,工作积极主动。

薪酬福利:
1、带薪年假+年终奖励
2、8小时工作制,做五休二
3、公费培训+子女教育补贴+父母养老补贴+租房/买房补贴(工作满一年享受)
4、完善的职业规划体系

备注:
上班地点:五角场 复旦大学附近

公司介绍

上海印宣文化传播有限公司成立于2012年,目前主要致力于与中国电信集团合作研发推广教育百事通旗下翼起学和翼启航项目。

“翼起学”是基于O2O+LBS的教育消费平台(O2O:Online To Offline;LBS:Location Based Service 基于位置的服务),通过移动互联网,结合地理位置以及求学者的个性化学习需求,为求学者提供个性化的教育培训机构信息/课程信息、家教老师信息及活动等信息;在线上和线下商业不同发展理念的驱动下,将线下机构/老师快速纳入到翼起学平台上,再用这个资源优势拉动用户,继而帮助机构/老师做真正需要的营销系统。

“翼启航”是一款为在校大学生提供勤工助学和就业信息服务的移动APP。

公司目前正处于快速发展阶段,以创新为魂,人才为本。在中国电信强大的平台支撑下,构建符合用户需求的产品,我们必将强势出击、拔得头筹!欢迎有强烈使命感、创新精神、创业激情、责任心、学习能力以及精湛专业技能的您,加入!

联系方式

  • Email:yanjian@189study.com