上海招聘

岗位职责：
1. 负责建立公司客户关系管理体系；
2. 对客服专员进行培训、激励、评价和考核；
3. 负责客户服务质量优化工作；
4. 做好客户档案的资料管理工作；
5. 协助做好对客服专员的职业道德和形象的教育；
6. 负责属下无法处理的各类投诉的跟进、处理；
任职资格：
1. 大专以上学历，有金融行业从业经验优先；
2. 一年以上客户服务管理经验优先

公司介绍
    世纪保险经纪股份有限公司（以下简称“世纪公司”）于2003年经中国保险监督管理委员会批准设立，是较早开展全国性、综合性业务的保险经纪公司，注册资本为5625万元。总部设在北京，已在全国多个省市设立分支机构。
    2017年2月，世纪公司已正式在新三板成功挂牌！
世纪公司主要提供财产保险、人身保险、再保险经纪服务及风险管理咨询服务。目前主要涉及的风险领域包括政府采购及公共事业、基础设施建设、城市规划、能源电力、工业制造、交通运输、海外工程、贸易信用、航运、互联网保险等。公司目前已成为诸多政府机构、大型企业、大型项目、上市公司的保险经纪人和风险管理顾问。

世纪公司将秉承“以客户为本”的服务宗旨，恪守“诚信、专业、分享、超越”的理念，实现客户、合作伙伴、员工、股东利益的和谐统一发展，致力于成为保险及风险管理领域具有一流竞争力、健康持续发展的专业公司！