中餐服务员/迎位员
上海远洋宾馆有限公司
- 公司规模:500-1000人
- 公司性质:合资
- 公司行业:酒店/旅游
职位信息
- 发布日期:2015-02-13
- 工作地点:上海-虹口区
- 招聘人数:若干
- 学历要求:高中
- 语言要求:普通话精通
- 职位月薪:2000-2999
- 职位类别:餐饮/娱乐服务员 礼仪/迎宾
职位描述
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??岗位职责
1. 熟知当天订餐情况,注意记录宾客的特别活动(如生日庆祝会),应及时向主管汇报。
2. 替宾客存取保管衣物,并询问有无贵重物品,贵重物品提醒宾客自行保管。
3. 迎接宾客,引导宾客到预订台位或宾客满意的台位。
4. 客满时,负责安排好后到的宾客,使宾客乐于等位。
5. 随时注意听取宾客的意见,及时向上级反映。
6. 随时注意在接待工作中的各种问题,及时向上级反映和协助处理。
7. 掌握和运用礼貌语言,负责接听电话,宾客电话订餐应问清楚基本信息。
8. 向客人介绍餐厅各式菜点、各种饮品和特式菜点,吸引宾客来餐厅就餐。
岗位要求
1.有熟练的服务技能技巧和一定的应变能力,能妥善处理服务中出现的一般性问题。
3.掌握餐厅服务规程,了解餐厅各种菜肴的基本特点和简单的烹制方法。
4.工作主动、热情、认真,责任心较强。
5.身体健康,仪表端庄。
公司介绍
上海远洋宾馆按五星级标准历时三年的精心打造,正以全新面貌回归北外滩中心位置。远洋宾馆与东方明珠、上海环球金融中心隔江屹立,坐拥浦江两岸炫丽风光。毗邻地铁四号线,与上海整个轨道交通便捷连接,邻近的大连路、新建路两条越江隧道使浦东陆家嘴金融贸易区近在咫尺。
酒店共拥有包括总统套房和行政豪华在内的357间/套精美客房,包括独具品味的设计处处体现舒适与高雅,尽显尊贵不凡。所有房间均配有最新潮的数字控制系统及高速上网功能。
位于酒店顶楼的沪上首家旋转餐厅--怡珀璇宫,主理港式川菜和经典沪粤菜肴。无论是商务宴请还是亲朋小聚,宾客在用餐之余放眼望去,浦江两岸城市美景尽收眼底。而风格迥异的中西餐厅、咖啡厅、酒吧等餐饮场所,更可满足您小酌、宴请、酒席的别样体验。
步入酒店三、五层的大型多功能宴会厅,感受到的是恢弘的气势,和无以伦比的高雅气质。还有位于四层的多间专业会议室,均配备先进的视听设备,是举办各类主题活动、婚礼庆典和鸡尾酒会的理想之选。
酒店拥有健身中心、室内恒温游泳池、迷你高尔夫球馆、桌球房、棋牌室、乒乓房、SPA馆、美容美发、KTV等多项娱乐设施,让宾客们的商旅生活增添无限惬意。
酒店共拥有包括总统套房和行政豪华在内的357间/套精美客房,包括独具品味的设计处处体现舒适与高雅,尽显尊贵不凡。所有房间均配有最新潮的数字控制系统及高速上网功能。
位于酒店顶楼的沪上首家旋转餐厅--怡珀璇宫,主理港式川菜和经典沪粤菜肴。无论是商务宴请还是亲朋小聚,宾客在用餐之余放眼望去,浦江两岸城市美景尽收眼底。而风格迥异的中西餐厅、咖啡厅、酒吧等餐饮场所,更可满足您小酌、宴请、酒席的别样体验。
步入酒店三、五层的大型多功能宴会厅,感受到的是恢弘的气势,和无以伦比的高雅气质。还有位于四层的多间专业会议室,均配备先进的视听设备,是举办各类主题活动、婚礼庆典和鸡尾酒会的理想之选。
酒店拥有健身中心、室内恒温游泳池、迷你高尔夫球馆、桌球房、棋牌室、乒乓房、SPA馆、美容美发、KTV等多项娱乐设施,让宾客们的商旅生活增添无限惬意。