客服经理(非技术)
华夏华融基金管理有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:合资
- 公司行业:金融/投资/证券
职位信息
- 发布日期:2015-02-02
- 工作地点:上海-卢湾区
- 招聘人数:1
- 工作经验:3-4年
- 学历要求:本科
- 职位月薪:面议
- 职位类别:客服经理(非技术)
职位描述
任职资格:
1、35岁以下;
2、同岗位1年以上;
3、2年以上金融客服经验;
4、认真、耐心、细心,沟通能力强;
5、客户数据分析能力优秀;
6、英文读说写佳者优先。
职位描述;
1、负责建立公司客户服务流程及制度;
2、协助信息主管管理及完善客户数据库;
3、客户数据分析报告及应对措施报告;
4、提升电话答疑技巧,提升客户满意度;
5、基于客户反馈,与各部门协调,落实高质量客户服务工作。
1、35岁以下;
2、同岗位1年以上;
3、2年以上金融客服经验;
4、认真、耐心、细心,沟通能力强;
5、客户数据分析能力优秀;
6、英文读说写佳者优先。
职位描述;
1、负责建立公司客户服务流程及制度;
2、协助信息主管管理及完善客户数据库;
3、客户数据分析报告及应对措施报告;
4、提升电话答疑技巧,提升客户满意度;
5、基于客户反馈,与各部门协调,落实高质量客户服务工作。
公司介绍
华夏华融基金管理有限公司于2014年11月26日注册成功,注册资金10亿元,现邀业内各方向精英壮大队伍。
即将上线的产品均为国家项目、上市公司项目等。
我们需要的是志同道合的战友。
即将上线的产品均为国家项目、上市公司项目等。
我们需要的是志同道合的战友。
联系方式
- 公司地址:上海市浦东新区陆家嘴附近或新天地附近
- 邮政编码:200120