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你想每天品尝不同的美食嘛？你想吃台湾的莲雾、泰国的榴莲、瑞士的酸奶嘛？你想每月和同事一起尝“鲜”，参与到新品的发布过程中嘛？你想在办公室大显身手一展厨艺嘛？快加入FreshFresh体现你的吃货本色吧~我们的微信公用账号：两鲜网超

作为一个合格的吃货，一个售后客服，你需要：
—负责客户销售订单查询、修改,退/换货处理、跟踪及物流的跟进；
—安抚客户情绪，及时、准确的回应和处理客户提出的问题；
—及时跟进店铺的评价，安抚不满意的顾客并跟进；
—对顾客反馈的问题、收集意见及投诉并进行跟踪和处理；
—通过聊天工具等与客户建立良好沟通，引导客户完成交易，耐心细致解决客户的售后问题。

作为一个合格的吃货，一个售后客服，你需要：
—有1年以上售后客服经验（在线电商客服经验者优先）；2年以上客服经验；
—有淘宝、天猫客服经验者优先；
—了解互联网，有WORD,EXCEL基础，打字速度50字/分以上；
—沟通能力强，具有亲和力及较强的服务意识；
—思维敏捷，灵活，做事细致有条理，具体追加销售的能力；
—诚实守信，有团队合作精神。

工作时间：做五休二；早班：9:00—18:00 中班：13:30—22:00

在FreshFresh，你可以：
不断品尝不同的美食；参与到新品发布的过程，直接抒发对食材的感觉；在办公室一展厨艺，让锅碗瓢盆在你手中飞舞，秀出你的拿手菜；不会做菜没关系，我们有不同菜系的“厨师”，品尝他们的招牌菜；不定期的火鸡可以加餐，细嫩的鸡肉配上蔓越莓酱或土豆酱，想想就让人流口水；偶尔的下午茶，配上午后的日光浴，为你下午的工作带来动力。轻松的环境，美食的王国，爱吃的你怎么可以错过这个机会！

FreshFresh（“两鲜”）成立于2013年8月，是一家专注于服务精选新鲜食材的网上超市。

FreshFresh精选自世界各地的水果及各类生鲜食材为客户提供新鲜、优质、美味和安全的全新食用体验。“用心挑选，为您身边的人”是FreshFresh的经营理念。

FreshFresh推崇自然、有机、无污染的健康农产品，并与多个拥有相同梦想的农场和基地深度合作，全程参与从农场到餐桌的检测及冷链运输流程中的每一个细节，确保我们售出的每一份产品都是最新鲜、有保障的。
 
FreshFresh的创始团队是由世界各地、各个领域的顶尖人才组成，多元化的团队和鼓励创新、共同成长的公司文化让FreshFresh的每位成员在工作中充满乐趣和活力。

FreshFresh喜欢平等、轻松、互助、信任的工作氛围，享受新鲜美食、享受健康生活、享受每一天的工作是所有FreshFresh成员的共同愿景。