上海招聘

作为一个合格的吃货，一个电话客服专员（英语），你需要：
-负责客户的电话接听、咨询、订购及在线答疑；
-准确记录顾客信息并录入系统，记录客户咨询、投诉内容，按照相应流程给予客户反馈；
-能及时发现来电客户的需求及意见，并记录整理及汇报；
-为客户提供完整准确的订购方案及信息，解决客户问题，提供高质量服务；
-良好的工作执行力，严格按规范及流程进行工作或相关操作。

作为一个合格的吃货、一个电话客服专员（英语），我们希望你是：
-能接受轮班制（9：00-18：00，13：00-22：00），做五休二；
-英语、普通话流利，声音清晰甜美，语言表达能力良好，熟悉上海话者优先考虑；
-计算机操作熟练，中/英文输入准确快捷（速度不低于50字/分钟）；
-有耐心，工作认真负责、仔细，有团队合作精神；
-具备呼叫中心经验者优先考虑；-有淘宝客服经验者优先。

在FreshFresh，你可以：
不断品尝不同的美食；
参与到新品发布的过程，直接抒发对食材的感觉；
在办公室一展厨艺，让锅碗瓢盆在你手中飞舞，秀出你的拿手菜；
不会做菜没关系，我们有不同菜系的“厨师”，品尝他们的招牌菜；
不定期的火鸡可以加餐，细嫩的鸡肉配上蔓越莓酱或土豆酱，想想就让人流口水；
偶尔的下午茶，配上午后的日光浴，为你下午的工作带来动力。
轻松的环境，美食的王国，爱吃的你怎么可以错过这个机会！

FreshFresh（“两鲜”）成立于2013年8月，是一家专注于服务精选新鲜食材的网上超市。

FreshFresh精选自世界各地的水果及各类生鲜食材为客户提供新鲜、优质、美味和安全的全新食用体验。“用心挑选，为您身边的人”是FreshFresh的经营理念。

FreshFresh推崇自然、有机、无污染的健康农产品，并与多个拥有相同梦想的农场和基地深度合作，全程参与从农场到餐桌的检测及冷链运输流程中的每一个细节，确保我们售出的每一份产品都是最新鲜、有保障的。
 
FreshFresh的创始团队是由世界各地、各个领域的顶尖人才组成，多元化的团队和鼓励创新、共同成长的公司文化让FreshFresh的每位成员在工作中充满乐趣和活力。

FreshFresh喜欢平等、轻松、互助、信任的工作氛围，享受新鲜美食、享受健康生活、享受每一天的工作是所有FreshFresh成员的共同愿景。