上海招聘

岗位职责：
1.与线上客户进行交流并能提供专业服务；
2.确认客户订单及订购信息、及时准确回答客户提出的问题；
3.及时备注客户特殊要求，落实好相关事务，避免发货出错；
4.及时协助处理好投诉、退换货、售后等问题；
5.发布商品上线，帮助客户查询跟踪物流情况；
6.及时完成上级交付的其他工作。

任职要求：
1. 学历高中及以上,18-35岁之间.身体健康；
2. 有一定的销售技巧,思维敏捷,语言能力强,能独立完成网上购物售前、售中、售后工作,包括网络留言回复、订单管理,到货跟踪等;；
3. 熟悉淘宝网购物、支付及相关售前售后流程,熟练使用淘宝网后台；
4. 熟悉安全防护类产品及电脑的基本操作，会简单PS优先；
5. 责任心强,有强烈的职业意识和职业道德;对团队具有高度的忠诚感,具优良的团队协作精神，有一年及以上淘宝客服经验优先；

工作地点：上海市普陀区柳园路68号，11号线武威路地铁站，坐742至柳园路柳明路。
工作时间：周一至周五9:00-17:30

若对此岗位有兴趣，可以将您的简历发送至:jessie_wu@hrssg.com
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Tel:021-58218888转1013
QQ:974027813.
欢迎您的咨询！

      彤腾（上海）半导体维修服务有限公司是一家国内合资企业，成立于2011年，主要从事半导体维修业务。
    公司注册资金为200万人民币，位于上海市外高桥保税区美盛路168号东8楼，公司占地面积1000平方米，公司拥有维修技术人员、测试调试人员、熟练操作工、业务人员50余人。
    公司目前维修客户商主要是HP、IBM两家大型企业，主要维修产品为磁带机和服务器主板。
    公司全面推行ISO9001质量管理体系标准，秉承“科学管理、精心制造、优质服务、追求卓越”的质量方针和“遵守环保法规，持续改进环境 努力降耗防污，加强沟通合作”的环境管理方针，全面建立质量管理体系。
    公司的经营理念是“创新理念、追求卓越、迅速改善、永续经营“；并以“质量是第一工作”，“顾客的满意是我们的荣誉”作为我们永远不变的质量政策；以爱护环境、回报社会、关爱雇员等社会责任为己任；把“诚信、负责、创新、团队”作为不断的追求和目标。
    公司为员工按规定缴纳社保、公积金，签订正式劳动合同，享受国定假期和带薪休假并提供广阔的职业能力提升平台和巨大的职业发展空间，激励性的业绩分享，良好的工作环境和硬件设施，愿与广大朋友携手共创美好的明天！