上海招聘

岗位职责：
1、在平台积极回答客户咨询，积极努力为客户提供相应服务，及时解决客户提出的问题和要求，促成交易；
2、在线处理客户需求；
3、积极有效地解决客户投诉及售后服务。；
4、对销售，客服过程中发现的问题进行汇总分析，并协调相关部门进行改进；
5、主管安排其他的相关工作。
任职要求：
1、 大专以上学历，电子商务、国际贸易、商务英语等相关专业优先考虑；
3、 一年以上客服经验，有（跨境）电商运营平台的工作经验者优先；
4、 熟练使用office、Excel等相关办公软件，打字速度快；
5、 有良好的亲和力、客服意识强； 工作态度积极乐观，能承受一定的工作压力；
6、 有良好的沟通表达能力，有独立分析、思考和解决问题的能力；
7、 有较强的工作责任心和执行能力、团队合作能力及独立完成工作任务的能力；
8、 接受倒班制，早班8:00-17:00、晚班14:00-23:00

潮袋（上海）网络科技有限公司为米兰站旗下的一家网络公司

米兰站，名牌手袋的市场探热针！


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至今已经在香港尖沙咀、铜锣湾、元朗、沙田、中环、荃湾、澳门、北京华贸、三里屯、上海南京西路、上海黄金城道开设14家分店。米兰站控股有限公司，已经于2011年5月在香港成功上市！


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声明： 本店系香港米兰站内地分店，现中国区除了北京华贸、三里屯两家分店及上海淮海路外，其他城市均无分店，请求职者认清招聘信息。