上海招聘

岗位职责：

1、接收渠道客户售后换机，执行售后换机日常操作。定期核对客户资料进行换机数据确认；
2、处理当地渠道客户售后投诉，制订售后信息反馈日志，对投诉案例进行跟踪处理；
3、每月与总部进行售后换机业务盘点、对账；
4、售后系统操作；
5、指导和管理区域办事处售后流程实施；
6、与当地厂商相关负责人沟通协调对接，解决反馈客户投诉；
7、承办上级委派的其他相关工作。
能力要求：
1、做事认真，负责，严谨；
2、熟练操作office等办公软件；熟悉SAP，EPR等系统操作者优先；
3、善于沟通交流；
4、有团队协作精神，有较强的抗压能力。

联通华盛通信有限公司是中国联通集团旗下负责定制终端及业务的采购、销售与服务的全资子公司。成立于2005年7月1日，主要经营手机、上网卡、上网本、Femto等通信终端产品，目前在全国31个省、市、自治区以及300多个地级市设立了分支机构。联通华盛主要承担中国联通3G业务战略性产品、“明星产品”以及全国统一的标准产品包（终端+业务）的定制与销售。联通华盛与苹果、三星、诺基亚、摩托罗拉、索尼爱立信、夏普、宇龙、中兴、华为等知名厂商开展战略合作。
    联通华盛通信有限公司上海分公司是联通华盛通信有限公司在上海的分支机构,主要负责上海社会渠道的拓展以及在上海联通自有营业厅开展终端销售和业务受理工作，年营业额超过50亿元。作为高度市场化的央企全资子公司，我们将提供稳定、可持续的职业发展机会和市场化、有竞争力的薪资待遇。真诚欢迎积极进取、不断挑战自我的人才加盟，共创伟业！