上海招聘

岗位职责：
1、提高公司的品牌建设，制定CRM策略； 2、制定并实施CRM活动，对CRM活动效果进行跟踪并提出改进意见； 3、配合市场营销策略，制定中长期客户关系管理及沟通策略 4、围绕客户生命周期及接触点，利用CRM的传播渠道，开发潜在客户，维系现有客户，提升客户重复购买及忠诚度 5、配合品牌传播及促销活动，制定针对现有客户及潜在用户的活动 6、开发并不断优化CRM相关流程及项目 7、协调并推进跨部门的CRM项目，建立统一的客户视角及整合的客户沟通 8、开发并制定CRM的流程，包括活动管理、潜客开发管理、需求及投诉管理、数据库管理、分析及报告、业务智能化等 9、收集并分析客户信息，按时提供业务报告；通过客户信息，为业务决策提供有效的参考 10、制定相关预算，并跟踪其执行
岗位要求：
1.会使用统计相关软件者优先考虑； 2.2年以上电子商务客户管理相关经验； 3.具有较强的数据挖掘与统计分析能力； 4.沟通组织能力较强,能够协同各相关部门执行计划； 5.了解网络购物消费人群心理与习惯者优先。
熟悉使用OFFICE系列软件,特别是对EXCEL表格整理与函数计算有较熟练的使用和掌握；

公司在莘庄地铁站及松江大学城地铁站均有开设免费班车

丽人丽妆化妆品有限公司公成立于2007年，总部位于上海市，是一家专注于品牌化妆品网络零售的新型电子商务公司。

在全国有超过260人的服务队伍。

丽人丽妆通过为知名品牌在淘宝商城开设品牌官方旗舰店，或向其他B2C商城提供优质商品，为消费者提供全面的、优质的化妆品网购服务；丽人丽妆同时为知名品牌提供正价零售、品牌传播、客户维系、渠道整合、网络分销等全方位服务。

为全面提升消费者体验，丽人丽妆在北京、上海、广州、成都4地设有发货仓库。其中丽人丽妆公司运营的淘宝商城--相宜本草官方旗舰店，在3年内帮助该品牌成为网上天然化妆品排名第一、关注度排名第三、国产化妆品排名第一、淘宝店累计销售件数第一。丽人丽妆近年来荣获淘宝2008年“企业十大优秀网商”、淘宝2010年“电子商务最佳服务商”、淘宝2011年“最佳团队”等诸多荣誉，在业内享有极高声誉。目前公司已经在运营的品牌有：相宜本草、卡尼尔、美宝莲、小护士、韩束、施华蔻、丝蕴、梦妆、自然堂等品牌官方旗舰店，覆盖护肤、彩妆、洗护发等不同类别。