上海招聘

工作地点：浦东（三林）、闵行（浦江镇）优先考虑；七宝、闵行（莘庄、松江、旗忠村）、宝山。

职位描述：

1. 建立和维护良好的客户关系，收集并掌握客户信息。
2. 熟悉本区域内装修单位和人员、检查装修现场。适时拜访客户，保持良好沟通，跟踪协调并反馈客户诉求，组织社区活动等。
3. 提升现场业务品质，巡视现场保洁、绿化、设备设施运行情况，记录并跟踪现场问题整改，监督现场外包方人员工作状态及BI规范执行情况。
4. 熟悉辖区客户车辆信息，检查记录进出车辆的车况。
5. 对外来可疑人员进行询问、核实、跟进，巡视辖区安全。
6. 熟悉突发事件的处置流程，掌握基本突发事件处置技能，做到及时发现、及时上报、及时处置、有效的控制各类突发事件的发生。
7. 完成领导交办的其它任务。

职位要求：
1.热爱服务工作，具备较强的责任心、有良好的沟通协调能力及服务意识。
2.具有团队合作精神，工作积极主动，能承受一定的工作压力，能适应加班。
3.了解物业相关法律法规。
4.物业管理及土建工程类专业优先。

5.大专及以上男性优先，有物业行业工作经历者优先。

6.住宅项目做六休一，商办项目做五休二。

万科物业发展有限公司是“全球最大的住宅开发商”中国首批上市公司（股票代码A000002）万科企业股份有限公司旗下的全资下属机构，1992年1月在深圳注册成立。伴随着万科集团全国性开发及“中国房地产行业领跑者” 地位的确立，万科物业相继布局北京、天津、上海、苏州、无锡、沈阳、大连、成都、武汉、长春、南昌、东莞、珠海、中山、广州、佛山、厦门、杭州、西安、重庆等全国48个大中城市，迄今已接管各类物业管理项目200余个，在管面积逾5000万平方米，服务客户遍布全国逾40余万户。服务项目包括高层、多层住宅、别墅、写字楼、社区商业等多种类型，业已发展成为国内规模最大、兼具最佳服务品质及客户口碑的物业服务领航企业。
万科物业作为中国物业管理行业品牌创新的领跑者，多年来始终坚持“服务至诚，精益求精，管理规范，进取创新"的质量方针，运用超前的管理理念和创造性的思维，不断探索物业管理新模式，在推动物业管理行业发展、引领行业进步方面做出了积极贡献。同时，近年来不断开辟新的业务领域，目前万科物业业务范围已涵盖小区前期规划评估、交通规划、安保服务、清洁服务、园艺绿化施工及养护、设施设备集约化维护、会所经营、房屋装饰装修、房产中介代理、楼宇智能化设计与施工、家政服务等诸多领域，并已形成紧贴顾客需求，层次丰富、特色鲜明的服务模式和管理体系。
   伴随着时代的进步与变迁，万科物业将顺应客户需求的变化，致力于住宅物业行业的创新变革，以至诚和创新行动成就百万人的居住梦想，构筑社区幸福家园。