上海招聘

岗位要求：
高中以上学历，男女不限；
1年以上电话客服工作经验；
工作认真，仔细，有责任心；
良好的沟通能力；

岗位职责：
每日认真记录每位客户来电需求，根据用户反馈意见，问题准确的做好各项回答，并定期汇总客户问题及时反馈，积极配合研发部门完善客服平台操作系统；
认真配合市场部做好每星期的论坛发帖及问答工作；

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