上海招聘

Job Required Knowledge and Skill Set
1、 通过电话、网络等与客户有效沟通，针对客户咨询进行解答；
2、 接听来电及时回复关于信息查询、水果产品介绍等问题
3、 整理客户信息，完成每日工作报表
4、 负责熟练操作淘宝旺旺与客户交流；通过聊天工具与客户进行有效沟通了解客户需求;
5、 熟悉网购流程，能熟练操作淘宝后台
6、 耐心周到的处理售后问题（中差评/缺货/退换货），必要时需要电话和客人沟通。
7、 工作态度端正，认真踏实，愿意和团队一起奋斗成长，有责任心。
8、 良好的服务意识，耐心和责任心，工作积极主动；


Personality and Leadership Potential Competency requirement
1、 大专及以上学历，专业不限，优秀在校生、应届毕业生亦可；
2、 性格活泼外向，喜欢挑战，热爱销售，有坚持不懈的精神；
3、 具备电话沟通技巧、出色的表达能力及技巧，良好的应变能力和解决处理问题的能力；
4、 学习能力强，具有良好的个人职业素质及团队合作精神；
5、 善于沟通，表达能力强，思维敏捷，电脑操作熟练，打字速度每分钟60字以上

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水果森林Fresh Everyday!
严选全球最顶级新鲜水果
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我们是 We Are…
我们是全国第一家从事全球进口水果的创新型电子商务公司,以全方位o2o电子商务模式经营结合传统批发进口水果商业模式和自有果园农场为基础,打造一个全新的高端品牌, 提供菁英人群高品质的生鲜服务

品牌特点 Brand Characteristics
自有果园农场
上海森果电商是全国首家电子商务公司自主拥3,000多亩自有实体农场,结合线上和线下共同运营的电子商务公司

鲜果“零”库存
水果森林坚持天天都新鲜! 水果零库存, 透由多渠道的合作伙伴, 严格挑选全球最顶级新鲜水果,提供零时差的鲜果给我们的客户

成熟的管理团队
水果森林核心团队不仅拥有30多年成熟的进出口水果管理经验,更融合来自经验丰富的电商高管共同经营管理.

团队文化 Team Culture
我们是创新型的工作团队,具有开放性思考,愿意受挑战和极具创意想法的年轻人！

我们的使命 Our Mission…
让人类的生活更健康


公司介绍
本公司为创业型公司, 基于移动互连网为主轴,以O2O的服务概念,拓展线上线下规划思路提供客户需要的服务,
我们是一群具有创新思维的年轻团队, 希望拥有许多奇思妙想的你能加入我们, 一同以互连网的技术为提升中国人健康的生活品质尽一点心力
公司管理风格以美式管理为主, 责任制导向, 没有条条框框的设限,一切以产出价值衡量工作绩效
我们所有岗位均欢迎应届生/实习生进行挑战, 只要你觉得你怀才不遇, 孤芳自赏,我们可以提供你舞台,给你机会,让您尽清挥洒,只要你有自信,勤奋努力

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