上海招聘

职位描述：
1、 售后维修预约及提醒工作，协助解答用户问题；
2、 整理客户资料，对销售及售后客户进行电话回访，了解客户需求，并整理文件反馈；
3、 客服报表编制及工单整理工作；
4、 其它领导交办的工作。

任职资格：
1、 女性，大专或以上学历，20至35岁；
2、 性格开朗、声音甜美，工作积极，客服意识强，有良好的沟通能力；
3、 能熟练操作电脑，熟练运用OFFICE办公软件；
4、 对汽车有一定了解，有4S客服工作经验佳。

上海中进众旺汽车销售服务有限公司（以下简称“上海中进众旺”）是国机汽车股份有限公司（以下简称“国机汽车”）成员企业，是大众汽车（中国）销售有限公司在上海的授权特许经销商。
国机汽车股份有限公司（以下简称“国机汽车”）是世界500强企业——中国机械工业集团有限公司旗下一家大型汽车综合服务企业，公司主营业务领域涉及：汽车批发及贸易服务业务、汽车零售业务、汽车后市场等其他服务业务。作为归属于汽车行业的上市企业，国机汽车（股票代码：600335）秉承“让汽车生活更美好”的使命，致力于成为值得信赖的汽车综合服务提供商和业内优秀的上市公司。2011年，公司预计营业收入超过500亿元，实现利润7亿多元，是行业领先的多品牌汽车综合贸易服务商。
上海中进众旺于2009年5月按照德国大众的设计标准建立起集汽车销售、汽车维修、汽车零配件供应、信息反馈为一体的德国进口大众标准展厅及服务中心。