上海招聘

新增售后人员工作职责及任职资格

职位描述

1、 接听客户售后咨询电话并受理客户的返修申请

2、 定期制作售后相关报表

3、 跟踪返修件的返修进度

4、 完成上级交办的其他工作

任职资格

1、 大专以上学历，有良好的沟通能力及书面表达能力，1年以上工作经验

2、 熟练操作计算器，熟练使用Office等办公软件

3、 有笔记本品牌厂商或OEM工作经验、客户服务经验者优先考虑

4、 性格开朗，解决复杂问题时信心充足、坚韧不拔、耐心细致、乐观主动。

建碁AOpen发展沿革
建碁AOpen原为宏碁电脑旗下的开放产品事业部，专精于电脑零组件的开发设计、生产与销售，由于经营成效斐然，遂于1996年12月正式以建碁AOpen为公司名称成立营运，并于2000年8月于证券柜台中心挂牌上市，并于2002年8月于台湾证券交易所股票公开上市，也是***个在泛宏集团中成功开启内部创业典范的子公司。目前建碁AOpen为泛宏集团中，伟创集团旗下的子公司，并继续致力地小型化电脑平台的应用开发、价值链整合、生产与销售。

公司主要的产品开发策略为小型化(Miniaturize)、标准化(Sdandardize)与模块化(Modularize)等三大方向，并致力于节能产品及ACP应用计算机平台产品的研发。

建碁AOpen 的愿景
成为绿能科技，数位应用平台价值链的整合领导者是建碁AOpen现在及未来的努力的方向。我们期许结合全球各地软硬件开发制造商及系统整合商，建立创新产业数位应用平台的竞争优势，能够经由更高整合的研发与生产技术、更健全的销售与通路行销、与更优良的服务品质，将应用电脑平台的产品推广给全球更多的合作伙伴及消费者。而经由电脑小型化应用平台的快速发展，属绿色能源的技术开发，为地球的环境保护更同心。同时，也能够更加巩固建碁AOpen在小型化电脑领导品牌的地位，将小型化电脑推广至产业的各个层面及领域应用，成为一流的技术应用及整合服务型公司。