上海招聘

1.负责淘宝天猫京东客服。
2.参加制定客服管理制度、工作流程与话术规范。建立完善的客服人员的专业化培训体系、绩效考核与激励管理方法；
3. 挖掘潜在顾客，有效配合和督促客服人员完成潜在顾客的转化；
4.定期收集整理客户的信息反馈，对客户需求进行分析，持续提高顾客满意度；
5. 发展维护良好的客户关系；有效的VIP客户管理和沟通，了解并分析客户需求，并进行方案规划
6. 协助上级主管处理店铺其它事务，参与经营推广活动的制定和执行。

基本要求：头脑灵活，有上进心和吃苦耐劳，死磕到底的精神，以下的要求都可以过来通过学习慢慢具备。公司注重培养，只要有学习的心态都可以一步一步培养，我们是天猫女装100强，T恤类目全国5强企业，有足够的空间去发展你的才华。 http://jcoolstory.tmall.com 欢迎进来观看了解，我们在韩国有分公司，设计开发由韩国分公司策划，一直领先与国内其他品牌。达到一定级别可以销售分红，攒钱不能变有钱，只有不断努力挣钱才可以变有钱，只有愿意投入努力和汗水，一定会成功。

1. 在淘宝习惯购买，喜欢电子商务人士；
2. 做事有条理，语言表达能力佳，有较好的服务意识和营销意识，能独立处理紧急问题；
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5.工作耐心细致，能吃苦，较强的亲和力、应变能力和沟通能力；高度的责任心和进取心。

1.基层员工： 年底双薪 五一，国庆，奖励50%薪水
2.管理级：　 年底分红，公司每年拿出20%利润 按照管理级别分发， 子女补助金。
3.所有员工支持学习，有各项培训基金。
4.组织旅游，看电影等活动，生日一起过。

Jcoolstory（乔可可），上海阔丰商贸有限公司旗下的纯韩甜美休闲女装品牌，经过核心团队三年的酝酿与探讨，于2011年正式面市。一经面世，便以其“宽松舒适版型、精工纯棉剪裁，100%纯韩设计”等产品特点获得年轻消费者追捧，迅速成长为是中国电商领域的新锐女装品牌。“Jcoolstory·青春松口气”的品牌宣言，唤起了无数年轻女性的情感共鸣，每周上新，赋予专属她们的青春着装极具新鲜感，更为她们精彩的生活增添更多想象。

2009年1月，上海阔丰商贸有限公司旗下全资品牌Jcoolstory项目正式启动
2009年，纯韩休闲女装品牌Jcoolstory创立
2011年，Jcoolstory品牌入驻天猫商城
2012年，Jcoolstory品牌入驻京东、1号店等电商平台
2013年，Jcoolstory成为知名纯韩休闲女装电商品牌
2014年，Jcoolstory全面启动多品类发展战略