上海招聘

岗位职责：
1.接受客户咨询，记录客户咨询、投诉内容，按照相应流程给予客户反馈；
2.发掘来电客户的需求及意见，并记录整理及汇报；
3.为客户提供解决方案及咨询信息，解决客户问题，提供高质量服务；
4.进行客户回访，并统计、分析回访信息，进行客情维护；
5.善于学习知识积累，协助改善客服流程；
6.解决客户需求，提供全方位咨询解答和客户服务；
7.有股票配资公司客服工作经验的优先；
8.及时做好上级领导交待的其它各项事宜。
职位要求：
1.中专及以上学历，金融、经济类专业优先；
2.一年以上客服相关工作经验；
3.普通话流利、标准，口齿清晰，声音甜美，语言表达能力强，擅于沟通，有团队合作精神；
4.头脑清晰，思维敏捷，有良好的团队合作和服务意识，工作耐心细致；
5.能够较熟练使用电脑办公软件和网络工具，打字速度每分钟50字以上；
6.具有较强的团队合作精神和良好的人际关系，能承受一定的工作压力；
7.身体健康、亲和力强、诚实守信、勤奋努力，具有高度的团队合作精神和高度的工作热情，有强烈的创业意识，愿与公司一同成长。

上海太元投资有限公司主要集中tmt方向新产业投资，是集投资管理、咨询、产权代理、产权收购、企业包装、企业重组、兼并方案策划和实施的综合性公司。现成立互联网金融新公司（注册中），主要为用户提供证券融资类互联网金融服务，注册资金1亿。