上海招聘

岗位职责：
1、负责接听客户电话，接受咨询、了解需求、解答询问，提供基本的客户服务；
2、负责电话回访、跟进及处理投诉等问题，并记录整理及汇报；
3、需要通过电脑远程帮助客户处理机器问题。
4、负责部门文件资料的管理、归类、整理、建档和保管工作；
5、与客户建立良好的联系,及时挖掘客户需求；
6、定期与合作客户沟通，确立良好的客户关系；

任职要求：
1、具有一定的电话沟通能力、人际能力、客户服务能力；
2、对售后问题进行跟踪，进行有效的客户管理及沟通；
3、定期或不定期进行客户回访，以检查客户关系维护的情况；
工作地址：宝山区逸仙路2816号华滋奔腾大厦A栋8楼 （靠近3号线-长江南路）

    上海瑞骋网络科技有限公司致力于移动互联网O2O软硬件智能产品的研发，旗下产品有印立得微信打印机，InWifi微信路由器，云小票等一系列产品，帮助企业实现线上线下互通（O2O）。
    
    我们是上海微产业协会成员,我们的合作伙伴有微盟，点点客，微客来，微信创
  
    我们有自己的硬件生产基地，我们致力于提供最完美的产品和服务。
    
    我们不断更新我们的产品，希望能够把用户体验做到最好，我们坚定，踏实，精益求精，埋头苦干，反复磨砺我们的每一款产品。
  
    我们在寻找： 勤奋努力，积极创新，坚定踏实，乐于分享，配合协作的伙伴们。
   
    

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