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客服经理

回线(上海)金融信息服务有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:金融/投资/证券  互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2015-01-28
  • 工作地点:上海-浦东新区
  • 招聘人数:1
  • 工作经验:5-7年
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:面议
  • 职位类别:客服经理(非技术)  

职位描述

岗位职责
1、负责客服团队的日常管理工作以及客服人员的管理、指导、培训和评估;
2、协调与各组员的工作衔接及配合,带领团队完成主管下达的任务;
3、监督并正确评估团队成员的工作质量和效率,提升工作效率。


任职资格
1、 金融、保险、经济等相关专业大专及以上学历;
2、5年以上客户服务中心管理经验;
3、良好的语言表达能力;
4、z好的协调、沟通及人际交往能力以及敏锐的洞察力
5、熟练使用办公软件、办公自动化设备;
6、有丰富的行业知识及经验者优先考虑。

公司介绍

    小龟在线(http://xgzxian.com)隶属于回线(上海)金融信息服务有限公司,是基于互联网的P2P创新型金融服务平台,主要为投资者与中小企业搭建诚信、专业、透明、稳健、高效的资本融通渠道。企业通过小龟在线的信用评级,即可发布借款请求来实现快捷、更低成本的筹资需要。投资者可以把自己的闲余资金通过小龟在线平台借给信用良好、有资金需求的企业,在获得高收益的同时帮助企业实现生产经营等社会性活动,达到社会双赢的目的。

使命
打造投资信赖平台,实现资本高效融通
成就员工人生价值,承担社会金融责任
 
愿景
致力于成为卓越的互联网金融服务商

经营理念

诚信执着 透明创新


服务理念

创造客户极致体验

团队精神

专业 激情 分享


   公司地处上海核心金融区——陆家嘴环路958号,紧邻陆家嘴最大的绿地。交通便利,人才集聚。公司未来将以P2P品牌为金融业务核心,并将不断开拓和研发多体系、全系列金融产品。立志打造成行业领先的互联网金融服务集团。
   我们有一支年轻、锐意进取的团队,具备互联网和金融方面专业的人才、资源优势。我们提供具备竞争性的、完善的薪酬体系;提供双休、免费午餐、节假日关怀、及丰富多样的员工活动等福利体系;公司执行完善的管理、技术“双通道”职业发展体系,切实保障员工职业发展和个人成功。

联系方式

  • 公司地址:上海市浦东新区陆家嘴环路958号华能联合大厦17楼1704
  • 邮政编码:200120