上海招聘

岗位职责：
1.负责淘宝和相关平台的销售工作，与客户积极沟通、介绍产品、解答客户咨询，引导并促进用户在网上愉快成交；

2.整理客户订单，协助公司仓库和打包人员完成发货；

3 帮助顾客查询订单快递及跟踪物流信息，及时反馈问题，确保服务质量；

4.对售出的产品积极的做好售后服务工作，提高服务信誉；
5 整理统计和分析销售数据，能主动积极的反馈客户需求，协助持续改进产品和服务质量；
6.部门领导交给的其他工作。

任职要求：
1.高中及以上学历,打字速度快(每分钟60字以上)，熟悉WINDOWS系统,OFFICE办公软件；

2.二年以上工作经验，吃苦耐劳，工作积极，学习能力和适应能力强, 早晚班轮班；

3.高度的服务意识和服务精神，较强的责任心；
4.有过淘宝客服或其他行业客服相关经验优先录取。