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1、负责桌面电脑、打印机等计算机终端及网络管理维护工作及硬件故障的处理；
2、负责Windows系统、Office等常用办公软件的维护及故障排除；
3、熟悉常见的网络下载、聊天、视频的软件故障排除技术；
4、熟悉低端的网络交换机、防火墙的日常维护技术；
5、接受各部门的故障申报，与相关部门沟通协作,并及时处理故障；
6、记录每天操作的日志和故障报告，进行故障统计分析；
7、负责建立完整的管理及网络维护技术文档；
8、电脑采购，组装、发放、维护、检查、送修、报废；
9、员工电脑日常检查和管理；
10、机房检查和管理。

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