上海招聘

岗位职责：

1、通过千牛，咚咚软件，耐心回答客户提出各种问题，达成交易，处理订货信息；

2、熟悉天猫、淘宝、京东等的各种网店操作规则，处理顾客要求，管理店铺等；

3、解答顾客提问，引导顾客进行购买，促成交易；

4、以良好积极的心态及时解决客户提出的问题和要求，提供售后服务并能解决一般投诉；

5、配合客服主管工作，完成上级交付的其他工作。

任职条件：

1、本科以上学历，1-2年以上电子商务客服工作经验优先；

2、有淘宝/京东/天猫等网店工作经验者为佳；

3、打字速度在50字/分钟以上；

4、具有良好的沟通能力；

5、为人诚实，脚踏实地。

职业发展与薪资福利：

1.         属公司正式编制。

2.         广阔的公平的晋升空间，优秀者有各种发展计划，向上晋升。有能力培养为运营储备人才。

3.         薪资结构：基本工资+提成。

4.         公司定期组织外出旅游或公司团体活动；

      诺为是一家研发、生产和销售消费数码产品为核心业务的企业，公司总部位于上海市浦东新区张江高科技园区。

     "Norwii 诺为"是国内知名的消费数码品牌，是上海诺为科技有限公司的注册商标。

     "Norwii 诺为"品牌翻页笔在2012-2018连续6年全网销量领先，公司拥有品种齐全、质量一流的翻页笔、扩音器产品。

     "Norwii 诺为"品牌致力于为世界各地的人们带来优质的产品、服务，以及全新的生活方式

      公司的经营理念是通过创新技术和优质产品帮助人们实现享受更高品质生活的梦想。

      公司以翻页笔、扩音器为核心，致力于打造世界领先的专业数码品牌。目前，公司20%左右的产品以OEM和定制的方式销往美国、欧洲及其它国外市场，80%左右的产品销往国内市场。公司国内的客户遍布礼品、医药、高校、咨询、商务等领域。

      在长期激烈的市场竞争中，公司的产品质量、工艺流程、执行标准得以快速提升并和国际接轨。目前，公司在产品质量、产品功能、定制服务方面在同行业中有较强的领先优势。

      对客户，我们的理念是：创新科技、优质产品、全心服务！

      对合作伙伴，我们的理念是：诚信诚心、合力共赢！

      公司正在为成为中国的优秀企业公民而努力，希望为中国社会和经济的发展做出自己长久的贡献!

      诺为的品牌寓意：有诺有为，有诺必为，敢诺敢为！