上海招聘

岗位职责：

1、通过阿里旺旺等即时聊天方式向客户提供售前售后的产品咨询；

2、熟悉公司每款产品的特性，通过在线交流了解需求，引导顾客促成销售；

3、通过有效沟通解决客户的问题，保证客户满意度；

4、与相关部门紧密配合，协调沟通完成销售；

5、完成上级领导交办的相关工作。

岗位要求：

1、中专及以上学历，20-26岁，至少1年以上网店销售或客服工作经验；

2、熟悉计算机操作，打字速度1分钟60字以上；

3、具备良好的抗压能力，掌握基本的沟通技术，熟悉客户服务流程；

4、具有主动服务意识，妥善处理后售、客服投诉；

5、具备敏锐的商业意识，熟悉消费者购物心理，能洞察消费者需求；

6、具备较强的自学与自我管理能力，能适应知识的不断更新；

7、工作严谨，计划性强，善于分析思考问题，有责任心；

8、身体健康，勤奋踏实，能适应晚班。

上班时间：轮班制，早班9:00开始，晚班23:30结束。

总部简介：
   广东至诚伟业投资有限公司是多元化发展企业。业务涵盖互联网通讯、影视、文化传媒等行业。
    公司坚持“以人为本”管理理念，注重员工发展，致力于创造良好的成才环境，鼓励员工通过努力为企业创造效益，为家庭创造财富，为社会创造价值，不断提升自身价值，扩大事业发展空间，分享员工与公司共同成长的喜悦。
    广东至诚伟业投资有限公司如同一艘已经启航的巨轮，正以崭新的面貌、高昂的激情驶向广阔的海洋！我们期待您的加入！