上海招聘

1. 迅速转接各类电话。
2. 为宾客提供叫醒服务和流言服务。
3. 为宾客提供各种查询服务。
4. 提供传呼机寻呼服务，帮助寻呼宾馆，部门负责人。
5. 负责做好紧急情况的通讯联络工作。
6. 认真做好交接班及设备运行记录。
7. 具体负责每天清洁电话房内的各种设施设备，保证电话房工作环境的卫生整洁。
8. 随时向总机主管报告发生的各种情况，并接受工作指导。
9. 积极参加各级，各类培训，不断提高服务水准。
10. 发挥工作主动性和积极性，完成上级交办的其他任务。
教育背景:
中专以上学历。
身体条件：
嗓音甜美、发音清晰
培训经历:
受过总机业务知识的培训；受过服务技巧的培训。
经 验:
1年以上相关工作经验。
职业资格：
旅游职业英语初级证书
技能技巧:
掌握总机房运作程序和操作规范
了解通讯和弱电知识，有动手解决问题的能力
熟悉掌握饭店产品知识
良好的中英文口语表达能力
态 度:
勤奋、敬业
有服务意识
有团队意识

上海外滩浦华大酒店是由上海晟隆集团有限公司投资开发并管理的五星级酒店。地处上海最具活力的黄浦江北外滩商圈。

酒店由主楼、裙楼以及 辅楼三部分组成。主楼楼高21层，1-2层为国际知名品牌商铺，3-21层为酒店客房，21层为酒店行政酒廊，屋顶为酒店“矖湾阁”酒吧；裙楼1-5层为 酒店各公共服务区域（大堂、“水晶坊”咖啡厅、中餐厅、健身房、“涟”水疗中心、游泳池等）；辅楼为酒店行政办公区域。

客房简介
豪华房(Deluxe Room) 65间；
商务房(Business Room 小套房) 21间；
豪华套房(Deluxe Suite) 2间；
行政房(Executive Room) 52间；
行政套房(Excutive Suite) 10间；
总统套房(Presidential Suite) 1间。

台南担仔面中餐厅
担仔面中餐厅位于裙楼2楼，于1958年创始于中国台湾。50年来的悠久饮食文化和良好声誉，使担仔面早已成为台湾著名的老字号餐厅。
上海是其在中国大陆的***家分店。道地鲜美的口味、绿色环保的原料、诚信敬业的服务是担仔面餐厅永远的品质追求。


“浦华” 宴会大厅
气势恢宏的宴会大厅位于裙楼3层，是多功能大厅。可供250人就餐或300人举行会议。专业的灯光控制可满足不同贵宾的不同功能需求。


浦江荟
浦江荟位于酒店裙楼4楼，是会员制的私人俱乐部。它既是餐厅又是酒吧还兼有私人会议功能，也是读书的好地方。
俱乐部会员还可免费使用酒店的其他设施，如：游泳池、健身房和桑拿房等。


“松涛” 日式料理和铁板烧
正宗传统的日本料理和铁板烧均有公共大厅和若干个私人用餐区域。
地道的日本菜由日本东京银座名师主理，优雅的环境和艺术化的灯光使每位贵宾兴致盎然。