上海 [切换城市] 上海招聘

客户服务

上海延通广告有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:广告  公关/市场推广/会展

职位信息

  • 发布日期:2014-12-27
  • 工作地点:上海-徐汇区
  • 招聘人数:8
  • 工作经验:2年
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:面议
  • 职位类别:广告制作执行  活动执行

职位描述

职位描述:
1、 主动致电客户,与客户建立良好的联系,熟悉及挖掘客户需求;
2、 具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理,并跟踪进展直至解决;
3、代表公司参加与公司相关的活动及客户的庆典或推广活动;
4、收集客户信息,市场反馈信息,并整理和建档;
5、参与市场公关活动。

岗位要求:
1、 熟悉展示道具搭建的相关设计制作流程;
2、 大专或以上学历,有一定客户服务工作经验,有一定的客户服务知识和能力;
3、 计算机操作熟练,office办公软件使用熟练,有一定的网络知识基础;
4、 普通话标准、流利,反应灵敏;
5、 性格要求沉稳、隐忍,善于倾听,有同理心,乐观、积极;
6、 执着敬业、有责任心和团队精神、服务意识强;勤恳,乐于思考,具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。

公司介绍

上海延通广告有限公司是具有独立法人资格及广告设计制作、广告代理发布、活动策划及实施等综合性的广告代理公司。公司拥有广告专业人才及高科技的广告制作设备,以优秀的创意设计,竭诚服务于广大客户。我司实力雄厚,人才济济,并不断吸收新鲜的血液来面对严峻的市场竞争,保持我们强而有力的时代冲击力、时尚观念和优秀的创意。

联系方式

  • Email:co@163.com
  • 公司地址:上班地址:上海市徐汇区文定路200号盛源恒华707室