游戏客服专员
上海魔灵网络科技有限公司
- 公司规模：50-150人
- 公司性质：民营公司
- 公司行业：网络游戏 互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期：2015-06-18
- 工作地点：上海-闸北区
- 招聘人数：若干
- 学历要求：大专
- 职位月薪：面议
- 职位类别：客服专员/助理(非技术)
职位描述
岗位职责
1、通过电话接听、在线回复、常规外拨等为玩家提供服务。
2、解答玩家问题，并进行引导。详细记录不能直接为玩家处理的问题，进行提交反馈。
3、对于游戏中突发问题，需要及时反映。
任职资格
1、大专以上学历，有经验者可放宽要求。
2、打字速度良好，汉字60字/分钟以上。
3、普通话标准流利，声音甜美者优先。
4、具有良好情绪控制能力，强烈的团队意识和集体荣誉感，责任心强。
5、心理承受能力强，能承受较大的工作压力。
6、能适应长期的翻班工作制度，有工作经验者优先。
1、通过电话接听、在线回复、常规外拨等为玩家提供服务。
2、解答玩家问题，并进行引导。详细记录不能直接为玩家处理的问题，进行提交反馈。
3、对于游戏中突发问题，需要及时反映。
任职资格
1、大专以上学历，有经验者可放宽要求。
2、打字速度良好，汉字60字/分钟以上。
3、普通话标准流利，声音甜美者优先。
4、具有良好情绪控制能力，强烈的团队意识和集体荣誉感，责任心强。
5、心理承受能力强，能承受较大的工作压力。
6、能适应长期的翻班工作制度，有工作经验者优先。
公司介绍
上海魔灵网络科技有限公司扩业于棋牌游戏的开发和运营。由国内知名的棋牌游戏运营团队独立开发运营，试打造一款全国性的区域比赛棋牌游戏平台。现游戏平台已开始上线运营。诚挚邀请以上岗位人员的加盟，与我们共创公司美好的明天！