淘宝客服/天猫客服(职位编号:001)
上海谊安贸易有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2015-06-14
- 工作地点:上海-浦东新区
- 招聘人数:2
- 学历要求:中专
- 职位月薪:3000-4499
- 职位类别:网店店长/客服 客服专员/助理(非技术)
职位描述
岗位职责:
1、熟悉淘宝/天猫买卖流程能处理网店的基本事项;
2、及时回复旺旺咨询及留言,有问必答;有十足的耐性, 问清顾客需求 ;
3、与售后的衔接与解释工作;
4、熟悉淘宝购物流程及后台操作,会修改地址,修改价格等。
任职资格:
1、打字50字/分钟以上,能够同时回复至少5人以上咨询。
2、对待工作有热情,有责任心,善于沟通,要具备解答问题百问不烦,在尽量维护公司利益的前提下让客户感受到最大程度的满意。
3、人品好。勤奋善于学习,工作态度积极,有责任心、细心、耐心。性格温和,脾气佳。
4、具备基本客服意识,有淘宝客服或其他电子商务工作经验者优先录用。
5、喜欢频繁跳槽者勿扰,不能吃苦者勿扰。
6、有长期工作打算,愿与公司共同发展。
7、欢迎优秀应届毕业生加入我们公司。
工作时间:
做六休一(需翻班)早班:8:00~17:00 晚班:14:00~23:00 (有晚班津贴)
薪酬待遇:
底薪+提成:多劳多得,能力优秀者月收入4000元以上;
转正之后即享受五天年休假;年底双薪;节假日补贴;不定期公司聚餐、旅游。
1、熟悉淘宝/天猫买卖流程能处理网店的基本事项;
2、及时回复旺旺咨询及留言,有问必答;有十足的耐性, 问清顾客需求 ;
3、与售后的衔接与解释工作;
4、熟悉淘宝购物流程及后台操作,会修改地址,修改价格等。
任职资格:
1、打字50字/分钟以上,能够同时回复至少5人以上咨询。
2、对待工作有热情,有责任心,善于沟通,要具备解答问题百问不烦,在尽量维护公司利益的前提下让客户感受到最大程度的满意。
3、人品好。勤奋善于学习,工作态度积极,有责任心、细心、耐心。性格温和,脾气佳。
4、具备基本客服意识,有淘宝客服或其他电子商务工作经验者优先录用。
5、喜欢频繁跳槽者勿扰,不能吃苦者勿扰。
6、有长期工作打算,愿与公司共同发展。
7、欢迎优秀应届毕业生加入我们公司。
工作时间:
做六休一(需翻班)早班:8:00~17:00 晚班:14:00~23:00 (有晚班津贴)
薪酬待遇:
底薪+提成:多劳多得,能力优秀者月收入4000元以上;
转正之后即享受五天年休假;年底双薪;节假日补贴;不定期公司聚餐、旅游。
公司介绍
我公司秉承“创新理念,追求卓越,迅速改善,永续经营”的经营理念;并以“质量是第一”,“顾客的满意是我们的荣誉”作为我们永远不变的质量政策;把“感恩,宽容,创新,团队”作为不断的追求和目标,希望招聘人有才之士,共同创造新的商业篇章!
如果你是只想找一份工作解决温饱,那么请止步;如果你是把工作当做一份事业来做,那么请加入我们吧!你需要我们,我们也需要你。
公司地址:上海市浦东新区金穗路1501号
E-mail:huaer_user@163.com
如果你是只想找一份工作解决温饱,那么请止步;如果你是把工作当做一份事业来做,那么请加入我们吧!你需要我们,我们也需要你。
公司地址:上海市浦东新区金穗路1501号
E-mail:huaer_user@163.com
联系方式
- Email:user@163.com